Operatori/trici outbound Etjca - Agenzia per il lavoro•7, Via Raffaella La Crociera, Napoli - SALERNO, Campania, ItaliaDescrizione dell'offerta di lavoro Panoramica di Presentazione Per una società nostra cliente, leader nella trasformazione digitale e nella customer experience, che combina competenze umane e tecnologie basate sull'intelligenza artificiale per supportare grandi brand nella digitalizzazione di processi di marketing, vendite e servizio clienti.Job Title e finalità di Ruolo: OPERATORI/TRICI OUTBOUND Le risorse con cui desideriamo entrare in contatto sono persone che ricopriranno il ruolo di Operatori/trici Outbound che si dedicheranno alla gestione di un importante Cliente (Settore Servizi Viabilità) per la proposta di servizi e sviluppo Business.Principali Valori Aziendali Integrità e legalitàCentralità e sviluppo delle personeRadicamento territoriale e responsabilità socialeOrganigramma Riporto all'HR ManagerPrincipali Responsabilità Effettuare chiamate outbound verso potenziali clienti;Analizzare e qualificare i contatti in base alle esigenze espresse;Presentare e promuovere servizi e soluzioni commerciali;Utilizzare i principali strumenti informatici e gestionali di commessa.Competenze Tecniche (Hard Skills) E' obbligatorio il possesso di Diploma di scuola superiore quinquennale;Verranno valutate positivamente anche brevi esperienza in ambito Sales o B2B o Customer Care;Ottime capacità comunicative e relazionali;Buona dimestichezza con il PC e gli strumenti digitali;Buona padronanza dei principali applicativi e strumenti CRM;Orientamento ai risultati, autonomia e proattività;Esperienza minima di 1 anno nella vendita consulenziale B2BAbilità Personali (Soft Skills) Capacità del gestione del clienteCapacità di lavorare per obiettiviOrganizzazione e gestione del tempoCondizioni di contratto Sede di lavoro : Napoli, Gianturco (NA).Orario di lavoro e work life balance : Dal lunedì al venerdì – 6 ore giornaliere, su una delle seguenti fasce: 9:00 – 15:00 e 12:00 – 18:00;Tipologia contrattuale : Contratto di Collaborazione Coordinata e Continuativa (Co.Co.Co.)Pacchetto retributivo a budget : Compenso iniziale: € 6,65 lordi/ora. Compenso post superamento prova valutativa OAM: € 7,15 lordi/ora. Incentivi economici (Buoni Amazon, Ticket Compliments) sulla base di performance e degli obiettivi assegnati.Benefit :Welfare Aziendale (Bonus Nascita, Bonus Asilo Nido, Servizi Mobilità, etc.) & Fondo di assistenza sanitaria integrativa.Etjca Group S.p.A. è autorizzata ad operare dal Ministero del Lavoro e delle Politiche Sociali (Aut. Min. Prot. N. 1309-SG del 23/02/2005).L'offerta di lavoro è rivolta a tutti i candidati, senza distinzione di genere, ai sensi del D.Lgs. 198/2006 e s.m.i., e indipendentemente da età, etnia, credo religioso o orientamento sessuale, ai sensi dei D.Lgs. 215/2003 e 216/2003.
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