Pubblicato il 27 maggio
Mansioni della posizione
Azienda operante nell’erogazione di servizi ricerca un/a addetto/a alla relazione clienti.
Può ottenere maggiori dettagli sulla natura di questa posizione e sui requisiti per i candidati leggendo quanto segue.
La figura si occuperà della gestione dei rapporti con la clientela e del supporto informativo e operativo nelle diverse fasi del servizio.
Mansioni:
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- Gestione delle richieste e delle comunicazioni con i clienti
- Fornitura di informazioni sui servizi offerti dall’azienda
- Supporto nella risoluzione di problematiche e reclami
- Inserimento e aggiornamento dati su gestionale aziendale
- Coordinamento con i reparti interni per la corretta erogazione dei servizi
- Monitoraggio della soddisfazione del cliente.
Requisiti richiesti:
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- Diploma di scuola secondaria superiore o titolo equivalente
- Buone capacità comunicative e relazionali
- Ottima conoscenza degli strumenti informatici di base
- Predisposizione al lavoro in team
- Precisione, affidabilità e orientamento al cliente.
Offerta:
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- Tempo determinato di 6 mesi
- Orario di lavoro full-time, dal lunedì al venerdì
- Formazione retribuita e affiancamento operativo. xlwpduy
Sede di lavoro: Guidonia Montecelio.
