COSA FARAICome Sales Advisor in H&M, avrai un ruolo fondamentale nel creare un’esperienza al cliente eccezionale. Accoglierai i nostri clienti, li guiderai all’interno del negozio e li supporterai nella scelta, valorizzando i nostri prodotti. Agendo in linea con i nostri valori, contribuirai al tuo successo e a quello dell’azienda.Ti occuperai diCondividere la tua conoscenza della moda e dei prodotti per aiutare i clienti a fare scelte consapevoli.Collaborare con il tuo team per offrire un servizio eccezionale in ogni fase del percorso del cliente.Garantire che l’area vendita e il magazzino siano sempre ben forniti, ordinati e accoglienti.Supportare le attività di apertura e chiusura del negozio.Rappresentare te stesso e il brand in modo positivo durante tutte le interazioni con i clienti.Con chi lavoreraiI nostri negozi sono il cuore pulsante della nostra azienda, dove i clienti vivono in prima persona l’esperienza del brand. Come parte del dinamico Team del negozio, ogni ruolo – Sales Advisor, Department Manager, Store Manager e Visual Merchandiser – contribuisce a creare un ambiente ispirante e accogliente. Avrai anche l’opportunità di collaborare con l’Area Team, condividendo idee e strategie per raggiungere insieme il successo.Qualifiche (Cerchiamo persone con)Esperienza nel servizio al cliente, preferibilmente nel settore moda, retail o ambiti affini.E persone che siano:Appassionate di fashion e orientate a offrire un’esperienza in‑store eccezionale, promuovendo i nostri prodotti e contribuendo a raggiungere gli obiettivi di vendita.Proattive e capaci di lavorare in ambienti collaborativi e dinamici.Comunicative, creative, curiose nell’utilizzo della tecnologia in negozio, con una forte motivazione ad apprendere e svilupparsi.Flessibili e orientate all’azione.Benefici e opportunitàSconto del 25% per il personale su tutti i brand del Gruppo H&M, sia nei negozi fisici che online.Programma di Incentivi H&M (HIP) – un piano di incentivi globale che premia la dedizione a lungo termine.Buoni pasto di 6 euro per ogni giornata lavorativa di almeno 6 ore.Accesso al portale di benefit aziendale, con oltre 1500 sconti su prodotti e servizi per il benessere e la vita quotidiana.Formazione iniziale dedicata, per accompagnarti al meglio nel tuo percorso in azienda.Crescita e sviluppo – H&M investiamo nello sviluppo dei talenti attraverso aggiornamento continuo e percorsi strutturati come training, e‑learning, Talent Day, Skill Seminar e dialoghi individuali.#J-18808-Ljbffr