Pubblicato il 17 giugno
Mansioni della posizione
About this Position
Struttura di vendita attiva sul territorio. Area customer service inserisce personale Impiegato/a per lo sviluppo clienti, per attività operative e assistenza alla clientela.
Azienda con una solida presenza nel settore commerciale sta cercando un Impiegato/a per il team customer service. Il ruolo prevede lo sviluppo di nuovi clienti, la gestione di attività operative e l'assistenza alla clientela in un ambiente dinamico e stimolante.
Attività Previste
- Gestire le chiamate in ingresso dei clienti
- Fornire assistenza e supporto ai clienti via telefono, e-mail o chat
- Risolvere i problemi dei clienti in modo tempestivo ed efficace
- Registrare le richieste dei clienti e monitorarne lo stato
- Garantire un servizio clienti di alta qualità e soddisfacente
- Comunicare in modo chiaro e qualificato con i clienti
Requisti
- Ottime capacità comunicative e relazionali
- Orientamento al cliente e capacità di problem solving
- Pazienza e capacità di gestire situazioni stressanti
- Conoscenza dei principi di base del customer service
- Flessibilità e disponibilità a lavorare su turni flessibili
Offerta
- Assunzione con contratto di apprendistato e impegno full time
- Mansioni assegnate secondo l’organizzazione aziendale interna
