Scopo della Posizione Garantire il rispetto degli standard qualitativi aziendali, assicurando che i processi produttivi e i prodotti finali siano conformi ai requisiti normativi, contrattuali e interni. Promuovere il miglioramento continuo e supportare l'azienda nel mantenimento delle certificazioni di qualità applicabili. Compiti e Responsabilità - Gestione del Sistema Qualità: - In collaborazione cona la direzione aziendale, coordinare e mantenere il Sistema di Gestione della Qualità (SGQ) in conformità alle normative ISO 9001 e altre normative applicabili. - Pianificare e condurre audit interni ed esterni, identificando eventuali non conformità e definendo azioni correttive. - Controllo Qualità di Processo e Prodotto: - Verificare che i processi produttivi rispettino le specifiche tecniche e qualitative richieste. - Gestire le attività di controllo qualità in accettazione, durante la produzione e sul prodotto finito, delegando e supervisionando quelle meno critiche. - Validare procedure, test e piani di controllo per i prodotti in conformità alle richieste dei clienti. - Gestione Non Conformità: - Analizzare le non conformità di prodotto e processo, individuando le cause principali. - Collaborare con i reparti tecnici per definire azioni correttive e preventive verificandone l’attuazione. - Gestire le relazioni con i fornitori per le non conformità riscontrate nei materiali in ingresso. - Miglioramento Continuo: - Promuovere progetti di miglioramento continuo (Kaizen, Lean, Six Sigma) in collaborazione con i vari reparti aziendali. - Analizzare i dati qualitativi (KPIs, reclami clienti, etc.) per individuare aree di miglioramento. - Redigere report di qualità e presentare proposte alla direzione. - Relazione con i Clienti e le Parti Interessate: - Gestire i reclami dei clienti e garantire la tempestiva risoluzione delle problematiche. - Supportare il team commerciale e tecnico nella definizione dei requisiti di qualità per nuovi progetti. - Assicurare la corretta documentazione e comunicazione verso clienti, fornitori e organismi di certificazione. Competenze Richieste - Competenze Tecniche: - Conoscenza approfondita delle normative. - Esperienza nella gestione di processi di audit (interni ed esterni). - Padronanza delle tecniche di controllo qualità (SPC, FMEA, etc.). - Capacità di lettura e interpretazione di disegni tecnici e specifiche di prodotto. - Capacità di analizzare dati e indicatori di qualità per individuare criticità e miglioramenti. - Utilizzo avanzato di software per la gestione della qualità (es. ERP, QMS). - Buona conoscenza degli strumenti Office (Excel, Word, PowerPoint) 2. Soft Skills - Eccellenti capacità di comunicazione e negoziazione, sia internamente che con fornitori e clienti. - Problem solving strutturato e gestione delle priorità. - Capacità di leadership per gestire team. - Orientamento al risultato e spirito proattivo. - Resistenza allo Stress: Capacità di operare efficacemente sotto pressione, gestendo scadenze e situazioni critiche con professionalità. Titolo di Studio e Esperienza - Formazione: Laurea in Ingegneria (preferibilmente Meccanica, Industriale o Gestionale) o diploma tecnico con esperienza equivalente. - Esperienza: Almeno 5 anni in ruoli simili in ambito metalmeccanico. Costituiscono titoli preferenziali: - Provenienza da aziende strutturate di medie dimensioni. - Certificazioni specifiche in ambito qualità (es. Lead Auditor ISO 9001, Six Sigma Green/Black Belt). Contratto di lavoro: Tempo pieno Retribuzione: €35.000,00 - €45.000,00 all'anno Disponibilità: - Dal lunedì al venerdì Retribuzione supplementare: - Bonus annuale Istruzione: - Laurea magistrale (o specialistica) (Preferenziale) Esperienza: - Responsabile Qualità: 5 anni (Obbligatorio) Lingua: - Inglese (Obbligatorio)