MANPOWER Filiale di Sarezzo sta selezionando un/una Responsabile Qualit per un’importante azienda cliente. Dipartimento: Qualit Tipo di contratto: Tempo indeterminato Obiettivo del ruolo Garantire il mantenimento e il miglioramento continuo del sistema qualit aziendale, assicurando la conformit ai requisiti normativi e alle aspettative del cliente, attraverso la gestione dei processi qualitativi interni ed esterni. Responsabilit principali • Gestione del sistema qualit aziendale. • Assicurazione qualit cliente, inclusa la gestione delle relazioni e delle richieste. • Gestione e rilascio parziale di nuovi progetti in collaborazione con altri dipartimenti. • Coordinamento del “personale qualit ” nei reparti di produzione e accettazione. • Gestione del riesame della direzione per il miglioramento continuo. • Conduzione di audit interni e di seconda parte. • Gestione delle non conformit (clienti, interne, esterne). • Monitoraggio dell’avanzamento progetti qualitativi. • Analisi continua degli scarti e dei fornitori per identificare aree di miglioramento. Competenze richieste • Conoscenza approfondita delle normative ISO e dei sistemi di gestione qualit. • Capacit di analisi e problem solving. • Ottime doti comunicative e relazionali. • Esperienza nella gestione di audit e non conformit. • Attitudine al lavoro in team e alla collaborazione interfunzionale. • Preferibile esperienza in settori manifatturieri o meccanici. Soft Skills Leadership e autorevolezza. Precisione e capacit organizzativa. Proattivit e capacit di gestione dello stress. Disponibilit a partecipare a percorsi di formazione e aggiornamento professionale. Competenze linguistiche Italiano – madrelingua o livello professionale completo (C2) Inglese – livello intermedio-avanzato (B2-C1) Capacit di leggere e redigere documentazione tecnica e qualit Partecipazione ad audit internazionali Comunicazione con clienti e fornitori esteri Competenze informatiche Pacchetto Microsoft Office (avanzato) Excel: analisi dati, tabelle pivot, grafici, formule complesse Word: redazione documentazione qualit PowerPoint: presentazioni per riesami e audit Software Gestione Qualit (QMS) Conoscenza di sistemi QMS digitali per la gestione di non conformit, audit, azioni correttive/preventive (es. QualiWare, Sparta Systems, EtQ, ecc.) ERP aziendale (facoltativo) è Familiarit con moduli qualit e produzione (es. AS400) Conoscenza base di strumenti è come Power BI, Tableau o Excel avanzato per monitoraggio KPI e scarti Gestione documentale elettronica Utilizzo di sistemi per la gestione e archiviazione digitale dei documenti (es. DocuWare, SharePoint, Documenta) SPC (Statistical Process Control) è Utilizzo di software per il controllo statistico di processo (es. Minitab, Q-DAS, ecc.) Email e strumenti di collaborazione è Outlook, Teams, Zoom, ecc. per comunicazioni interne ed esterne) Indicatori di performance (KPI) Riduzione delle non conformit e degli scarti. Soddisfazione e fidelizzazione del cliente. Tempestivit ed efficacia nella gestione delle NC. Miglioramento continuo dei processi qualitativi. vetrinabakeca