Impresa attiva nella gestione commerciale di Soluzioni per la Qualità della Vita in Casa amplia il team con un/a Addetto/a assistenza clienti e supporto operativo da inserire stabilmente nel proprio organico.
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Azienda operante nel settore delle Soluzioni per la Qualità della Vita in Casa ricerca un Addetto all'assistenza clienti e supporto operativo per integrare il team in modo solido. Il ruolo prevede la gestione delle richieste dei clienti, l'assistenza telefonica e via email, la gestione delle pratiche amministrative e il supporto alle attività operative quotidiane.
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Attività Previste
- Gestire le richieste dei clienti tramite telefono, email e chat
- Fornire informazioni sui prodotti e servizi offerti
- Risolvere i problemi dei clienti in modo efficace e tempestivo
- Elaborare ordini e gestire le spedizioni
- Mantenere un elevato standard di assistenza clienti
Requisti
- Ottime capacità comunicative e relazionali
- Conoscenza dei principi base di customer care
- Pazienza e attenzione al cliente
- Capacità di lavorare in team
- Orientamento al raggiungimento degli obiettivi
Offerta
- Assunzione con contratto a termine e orario pieno
- Attività svolte in coordinamento con personale esperto
- Attività svolte secondo procedure operative condivise