Site Manager
ISS Facility Services Italy è TOP EMPLOYER 2025!
ISS Facility Services è una multinazionale danese leader nel settore dei servizi integrati di Facility, in oltre trenta Paesi in tutto il mondo. In Italia, con oltre 1.000 collaboratori e collaboratrici, siamo Partner dei nostri Clienti, che ci scelgono perché progettiamo, gestiamo e manteniamo i loro ambienti di lavoro.
La nostra missione
Connecting people and places to make the world work better
In ISS siamo tutti PLACEMAKERS: ognuno di noi lavora ogni giorno con l'obiettivo di rendere efficienti, sicuri e confortevoli sotto ogni aspetto i luoghi di lavoro dei nostri Clienti. Ci guidano cinque Valori: Honesty, Entrepreneurship, Quality, Unity & Responsibility, pilastri fondamentali della nostra cultura.
Attualmente stiamo ricercando un Site Manager per commesse insistenti nel territorio di Roma e nel Centro-Sud Italia (Campania e Puglia).
Il Site Manager, a riporto del Key Account Manager, costituirà l'interfaccia principale con il cliente per i servizi a lui affidati e dovrà garantire la qualità del servizio nel rispetto degli SLA definiti contrattualmente, delle policies di Gruppo e delle procedure del cliente.
Principali responsabilità:
· Gestione dell'erogazione dei servizi facility hard (manutenzione di impianti) e soft (cleaning, servizi generali) di uno o più clienti del settore privato, nel rispetto delle condizioni contrattuali previste;
· Gestione e coordinamento delle persone dedicate ai servizi SOFT e/o HARD, e dei fornitori;
· Pianificazione turnistica di cantiere e monitoraggio e gestione del processo di rilevazione presenze in sito;
· Supporto al Key Account Manager nell'identificazione delle esigenze del cliente e delle opportunità di sviluppo nell'area di competenza, nonché definizione di soluzioni risolutive in caso di problematiche legate ai servizi SOFT e/o HARD, fungendo da riferimento per il cliente stesso;
· Gestione e supervisione delle attività di manutenzione (lettura e comprensione dei preventivi al fine di saperne valutare la congruità, risoluzione problemi tecnici e controllo di conformità alle normative);
· Supporto al Key Account Manager nell'analisi dei costi e delle attività svolte, monitoraggio e rispetto del budget economico della commessa e gestione degli ordini ai fornitori;
· Costante valutazione e monitoraggio del servizio e misurazione delle performance mediante KPIs.
Il candidato ideale si presenta con i seguenti requisiti:
· Titolo di studio in discipline tecniche (preferibilmente laurea in Ingegneria /project management o diploma ist. Tecnico);
· Conoscenza e forte interesse verso il mondo dei Servizi;
· Conoscenza dei servizi integrati e capacità di proporre soluzioni di servizio sempre migliorative;
· Esperienza pregressa nel settore del Facility Management;
· Capacità tecnica di valutare preventivamente la tipologia dei guasti per ridurre il numero di interventi necessari e per gestire efficacemente le strutture (comprendere i sistemi di costruzione, HVAC, elettrici, idraulici);
· Conoscenza normativa nella gestione degli appalti e obblighi HSE (Duvri, condivisione rischi preventiva, documenti di prequalifica).
Completano il profilo:
· Buona conoscenza della lingua inglese;
· Ottima capacità di utilizzo del pacchetto Office;
· Ottime capacità comunicative e doti relazionali;
· Propensione al problem solving;
· Capacità di team working;
· Disponibilità a reperibilità e a spostarsi nell'area del Centro- Sud quando l'attività lo richieda.
Si offre:
· Contratto a tempo indeterminato;
· Formazione professionale;
· Assistenza sanitaria integrativa;
· Contesto multinazionale di azienda leader di settore;
· Ambiente di lavoro stimolante e dinamico;
L'inquadramento e la retribuzione saranno commisurate alle capacità ed esperienze maturate.
Luogo di lavoro:
Roma e Centro-Sud Italia.
La ricerca è rivolta ad ambosessi (ex L. 198/06) e a tutte le nazionalità (ex D.Lgs. 215/03 e D.Lgs. 216/03).
Il Titolare del Trattamento (ISS Facility Services S.r.l.) tratterà i dati del candidato attenendosi alle disposizioni del Regolamento UE n. 679/2016 (GDPR) con la finalità di eseguire misure precontrattuali (base giuridica del trattamento art. 6 comma 1 GDPR lett. b) e conserverà i dati per la durata del processo di selezione e sino a 6 mesi successivi all'ultimo contatto intercorso con il candidato. Per ulteriori informazioni consultare l'informativa privacy di ISS Facility Services S.r.l. al seguente link: Privacy Statement - ISS Italy (issworld.com).