Il ruolo prevede un'interazione continua con il magazzino e il reparto spedizioni per garantire che ogni ordine venga evaso correttamente e tempestivamente.
**Principali mansioni**
- Gestione e inserimento degli ordini ricevuti online nel sistema aziendale
- Controllo della disponibilità dei prodotti e aggiornamento delle giacenze
- Coordinamento con il magazzino per la preparazione e spedizione degli ordini
- Verifica dei dettagli degli ordini e comunicazione con i clienti per eventuali modifiche
- Monitoraggio dello stato degli ordini e gestione delle spedizioni
- Risoluzione di problematiche relative a ordini errati, danni o restituzioni
- Supporto al cliente per domande relative a ordini, spedizioni e pagamenti
**Requisiti richiesti**
- Conoscenza base dei principali strumenti informatici e gestione di piattaforme e-commerce
- Precisione, organizzazione e capacità di lavorare sotto pressione
- Ottime doti comunicative e di problem-solving
- Esperienza pregressa in ruoli simili nel settore e-commerce o retail è considerata un plus
- Conoscenza di piattaforme di gestione ordini come Shopify, Magento, WooCommerce o simili è un vantaggio
Contratto di lavoro: Tempo pieno
Retribuzione: €800,00 al mese
Benefit:
- Cellulare aziendale
- Computer aziendale