CARROZZERIA ITALIA S95 SRL, azienda consolidata nel settore della riparazione carrozzeria e meccanica, ricerca una figura di: Responsabilità principali: - Accoglienza clienti e gestione appuntamenti - Apertura e chiusura ordini di lavoro su gestionale (accettazione e riconsegna veicoli) - Possibilità di effettuare preventivi - Verifica stato avanzamento lavori e coordinamento con officina - Fatturazione, archiviazione documentale e attività di back office PREMESSA: - Si tratta di una figura impiegatizia (non generica) - Il ruolo ha una forte componente di accoglienza e interazione con il cliente - Sono richieste competenze gestionali nel disbrigo pratiche, quindi non è solo una figura “di presenza” ma funzionale all’operatività aziendale - Il riferimento al Customer Care qualifica il livello richiesto di comunicazione e gestione del cliente REQUISITI: - Buone doti relazionali, problem solving e approccio orientato al cliente - Capacità telefoniche “Call center” - Ottima padronanza di strumenti informatici (Excel, gestionale officina, posta elettronica) - Capacità di lavorare in team e resistenza allo stress - Disponibilità immediata Contratto di lavoro: Tempo pieno, Tempo indeterminato Retribuzione: €1.450,00 - €1.600,00 al mese