Risolviamo insieme le sfide industriali con tecnologie innovative
Siamo alla ricerca di una risorsa eccezionale per un ruolo chiave nella nostra missione di innovazione tecnologica. Se sei appassionato di tecnologie che cambiano la vita, se ti entusiasma l'idea di lavorare al fianco dei clienti per mettere in sicurezza macchinari e impianti di automazione, allora questo è il posto dove vuoi essere!
Il nostro team si occupa di sviluppare soluzioni applicative che utilizzano i sensori radar Inxpect, installati in migliaia di siti industriali e produttivi in tutto il mondo. Cerchiamo qualcuno che possa lavorare a stretto contatto con i nostri clienti, supportandoli nella gestione delle loro esigenze tecniche e commerciali.
Le tue responsabilità:
* Analisi di fattibilità: valutare la fattibilità di soluzioni applicative per mettere in sicurezza macchinari industriali/impianti di automazione
* Supporto al Team Vendite: assistere il Team Vendite nella redazione delle offerte commerciali legate alle esigenze specifiche del cliente
* Lavorare con il Dipartimento R&D: interagire con il dipartimento R&D per orientare la progettazione dei nuovi prodotti volti a soddisfare le esigenze emergenti del mercato
* Raccolta feedback dei clienti: raccogliere feedback dei clienti sulle problematiche tecniche relative alle applicazioni
* Progettazione e manutenzione della documentazione di supporto tecnico: creare e mantenere la documentazione di supporto tecnico, inclusi casi d'uso e documenti di best practices
* Training Tecnico per clienti e distributori: fornire training tecnico ai clienti e ai distributori per ottimizzare l'utilizzo dei nostri prodotti nei settori dell'automazione e dei macchinari industriali
* Assistenza tecnica di primo livello: offrire assistenza tecnica di primo livello a supporto dei clienti
Requisiti essenziali:
* Laurea in ingegneria o cultura equivalente
* Conoscenza di software CAD 3D
* Attitudine a svolgere ruoli di contatto con il cliente
* Buona conoscenza della lingua inglese parlata/scritta
* Buone capacità relazionali e di lavoro in team
* Approccio proattivo e predisposizione al problem solving
* Disponibilità a brevi trasferte nazionali ed internazionali
Vantaggi:
* Ambiente giovane e dinamico
* Orari di lavoro flessibili e apertura allo smartworking
* Ottime possibilità di crescita
* Ampia sala relax