PpPolo Strategico Nazionale è la società che offre un’infrastruttura cloud ad alta affidabilità in grado di ospitare i dati e i servizi delle Pubbliche Amministrazioni. Sicurezza, innovazione e sostenibilità. Far parte della nostra realtà significa partecipare in maniera diretta al processo di innovazione e trasformazione digitale del Paese e farlo in un ambiente proiettato all’eccellenza. /ppPer la nostra Direzione Technology Information siamo alla ricerca di un Cloud Operations Specialist per contribuire nella gestione e monitoraggio degli ambienti cloud garantendo disponibilità, sicurezza e performance. La figura, che risponderà all’Head of Operations Security Engineering, contribuirà attivamente all’automatizzazione dei processi operativi, risoluzione di problemi tecnici al fine di assicurare continuità, efficienza e conformità dei servizi su piattaforme cloud. /ppIl/la candidato/a si occuperà principalmente delle seguenti attività: /pulliSupporto nella gestione e coordinamento nella risoluzione degli incident/problem che possano verificarsi nelle infrastrutture e servizi messi a disposizione da PSN alle Pubbliche Amministrazioni. /liliGarantire un supporto nell’interfaccia verso i Soci/Fornitori per la gestione delle escalation e delle criticità al fine di garantire i livelli di servizio attesi e garantendo un ripristino efficace nei processi di responsabilità della funzione. /liliAssicurare un supporto nell’adozione di processi standard (es. ITIL), tecnologie e tools definiti, individuando le lacune ed orientando le attività verso azioni di mitigazione. /liliSupportare la gestione delle Operations interne, per ottimizzare tutte le IT Corporate Activities di PSN. /liliGarantire un supporto nella gestione dei corretti flussi informativi e le corrette prassi per l’allineamento e il coinvolgimento delle funzioni aziendali interessate alla corretta gestione delle attività di operations e di security engineering. /liliGarantire un supporto nell’analisi, valutazione e governo delle implementazioni di nuove architetture e tool a supporto delle operations, incluso il supporto allo scouting di nuove soluzioni. /liliAssicurare un supporto nel consolidamento ed evoluzione delle Infrastrutture IT di PSN, in modo da garantirne il continuous improvement, migliorarne l’efficienza ed ottimizzarne i costi. /liliGarantire la creazione e manutenzione di documentazione tecnica e di processo. /li /ulpIl/la candidato/a ideale possiede: /pulliLaurea specialistica in Ingegneria/Informatica/Ingegneria Gestionale o cultura equivalente. /liliEsperienza pregressa di almeno 3/5 anni in ruoli di IT Ops management, con un focus su infrastrutture cloud, IT security e technical support. /liliConoscenza di processi ed Operations di infrastrutture IT complesse e di sicurezza. /liliConoscenza del framework ITIL o standard equivalente ed esperienza di applicazione/implementazione. /liliEsperienza operativa su almeno uno dei principali cloud provider: AWS, Microsoft Azure o Google Cloud Platform (GCP). /liliÈ richiesta al candidato/a una buona conoscenza della lingua inglese ed una forte propensione per il mondo digital. /liliBuone capacità relazionali e di analisi la predisposizione a lavorare in team con entusiasmo e proattività, empatia ed ascolto attivo. /liliCapacità di Problem Solving e Pensiero Critico. /liliComunicazione e Capacità di Lavoro Trasversale. /liliPrecisione, attenzione ai dettagli. /li /ulpI candidati sono invitati ad inviare il proprio cv autorizzando il trattamento dei propri dati personali ai sensi del Decreto Legislativo 30 giugno 2003, n. 196 e dell’art. 13 del GDPR (Regolamento UE 2016/679) ai fini della ricerca e selezione del personale. /p /p #J-18808-Ljbffr