Scrivi una breve descrizione dell'azienda, una presentazione dell'attività, del servizio o del prodotto che offrite. Includi la tua idea imprenditoriale e il target di riferimento. Questo testo dovrebbe essere principalmente descrittivo, non pubblicitario.
Azienda commerciale attiva nella distribuzione di dispositivi medici e soluzioni per la cura e il benessere personale, ricerca una risorsa da inserire nel reparto assistenza clienti. La figura collaborerà con il team commerciale e tecnico per garantire un servizio informativo e di supporto efficace, assicurando un’elevata soddisfazione della clientela.
Mansioni principali
Gestione quotidiana delle richieste di assistenza da parte dei clienti, tramite telefono ed e-mail
Fornitura di informazioni su ordini, consegne e caratteristiche dei prodotti distribuiti
Supporto operativo al reparto commerciale nella gestione delle pratiche e dei flussi documentali
Monitoraggio delle richieste aperte e collaborazione con l’ufficio tecnico per la risoluzione di problematiche
Aggiornamento delle anagrafiche clienti e inserimento dati su gestionale aziendale
Requisiti richiesti
Diploma di scuola secondaria superiore
Buone competenze informatiche e conoscenza del pacchetto Office
Ottime capacità comunicative e relazionali
Attitudine al problem solving e all’ascolto attivo
Precisione, organizzazione e orientamento al lavoro di squadra
Offerta e condizioni
Contratto a tempo determinato, con possibilità di proroga
Orario full-time, dal lunedì al venerdì
Inserimento in contesto dinamico e strutturato
Convenzioni aziendali e scontistiche dedicate ai dipendenti