Adecco Italia spa - Logistica Business ricerca un/a Addetto/a Customer service appartenente alla Legge 68/99 per multinazionale operante nella logistica integrata.
La risorsa, riportando al Responsabile, si occuperà di gestire le attività di back office logistico. In particolare: Gestisce il rapporto operativo con i Clienti Gestisce gli ordini, monitorando a sistema l'iter della spedizione Gestisce i reclami, i resi o disservizi Aggiorna il cliente e si coordina con il magazzino, i trasporti o altri reparti Gestisce le attività amministrative e di back office Gestisce la reportistica
Requisiti: Diploma/laurea Esperienza pregressa nel customer service Abilità nella creazione di relazioni lavorative efficaci Inglese scritto Pacchetto Office, con buon utilizzo di Excel Proattività e concretezza nella definizione di soluzioni, Capacità di gestione delle priorità in ambienti dinamici, doti comunicative e relazionali, orientamento al risoluzione dei problemi
Offerta: Contratto diretto iniziale di sei mesi, con possibilità di trasformazione a tempo indeterminato. CCNL logistica 3 livello Disponibilità full time, 39 ore settimanali Ambiente lavorativo informale, elastico ed inclusivo Buoni pasto Sede di lavoro: Settala (MI)