Azienda attiva nella distribuzione di soluzioni per il benessere della persona ricerca una risorsa da inserire nell’area clienti, con attività dedicate al mantenimento delle relazioni e al supporto continuativo della clientela.
La figura segue i clienti nel tempo, contribuendo a mantenere un rapporto costante e organizzato attraverso attività di aggiornamento, verifica delle esigenze e coordinamento delle richieste collegate ai servizi utilizzati.
Attività previste
* Gestione dei clienti assegnati e mantenimento dei contatti periodici
* Raccolta di esigenze, richieste e aggiornamenti provenienti dalla clientela
* Organizzazione delle attività successive agli incontri svolti dai referenti aziendali
* Supporto nella pianificazione di verifiche, aggiornamenti e appuntamenti dedicati
* Aggiornamento delle informazioni cliente tramite strumenti aziendali
* Collaborazione con il team per garantire continuità nella gestione delle relazioni e delle attività collegate
Requisiti richiesti
* Buone capacità relazionali e comunicative
* Attitudine all’ascolto e alla gestione del cliente
* Precisione nella raccolta e nell’aggiornamento delle informazioni
* Capacità organizzative e gestione delle priorità
* Conoscenza base dei principali strumenti informatici
* Predisposizione al lavoro in team
Offerta e benefit
* Contratto full time
* Formazione iniziale sulle procedure aziendali
* Affiancamento operativo durante il percorso di inserimento
* Supporto organizzativo costante
* Ambiente di lavoro collaborativo e orientato alla qualità del servizio
Sede di lavoro: Monterotondo
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