Gi Group, prima Agenzia per il Lavoro Italiana con oltre 200 filiali sul territorio nazionale e più di 1800 professionisti nel settore delle Risorse UmaneRICERCA:ADDETTO/ ADDETTA ASSISTENZA CLIENTISe sei una persona dinamica, con un robusto spirito di assistenza e desideri lavorare in un ambiente stimolante, questa è la tua occasione!Questo ruolo è l'opportunità perfetta se stai considerando un'esperienza nell'Assistenza Clienti, settore assicurativo.Ti occuperai di:
Gestire le richieste dei clienti, tramite i canali back-office e chiamate inbound;Fornire assistenza, tramite gestionale, in materia di soccorso stradale
Quali sono i requisiti essenziali?
Diploma (requisito minimo necessario);Comprovata competenza negli strumenti informatici;Eccellenti capacità relazionali ed empatia verso i clienti;Pregressa esperienza nella assistenza clienti è un plus gradito.Ascolto attivo e problem solving;Orientamento al cliente e al risultato;Team working;Rapidità e precisione.Flessibilità oraria
Orario lavorativo:
Part Time: 30 ore settimanali + eventuali ore suppletive ;Turnazionea rotazione 5 giorni su 7 nella macro fascia dell'attività: Lunedì–Domenica, 08:00–22:00
Offerta contrattuale:
CCNL Telecomunicazioni – ANIAPart-time 75% (30 ore settimanali)Formazione in presenza, dal 4/05 al 14/05
Sede di lavoroPALERMO**Candidati ora**L'offerta si intende rivolta a candidati ambosessi, nel rispetto del D.Lgs. n. 198/2006 e ss.mm.ii. e dei Decreti Legislativi n. 215 e n. 216 del 2003 sulle parità di trattamento. I candidati sono invitati a leggere l'informativa privacy ai sensi degli artt. 13 e 14 del Reg. EU 679/2016 al seguente indirizzo