Union srl, azienda in resistente crescita nel settore energetico, è alla ricerca di un Addetto/a Back Office Clienti & Recupero Crediti da inserire nel proprio team.
Scopra di più su questo ruolo leggendo le informazioni qui sotto, quindi invii la sua candidatura per essere preso/a in considerazione.
Se hai esperienza nel settore, un background tecnico e ottime competenze informatiche, potresti essere la persona giusta per noi!
Ti occuperai di:
- Assistenza clienti e gestione richieste tramite telefono e canali digitali;
- Monitoraggio delle posizioni debitorie e gestione delle attività di recupero crediti;
- Gestione amministrativa dei clienti (attivazioni, variazioni, cessazioni);
- Contatto diretto con i clienti per solleciti e gestione piani di rientro;
- Verifica e aggiornamento dati nei sistemi aziendali;
- Supporto operativo e interfaccia con altri reparti interni.
Requisiti richiesti:
- Esperienza pregressa in ruoli di back-office, customer care o recupero crediti;
- Buone capacità relazionali e comunicative;
- Attitudine alla gestione del cliente anche in situazioni delicate;
- Buona conoscenza del pacchetto Office;
- Precisione ed Organizzazione;
- Problem Solving. xdwybme
Offriamo:
- Inserimento in un contesto dinamico e in crescita;
- Formazione iniziale e affiancamento;
- Possibilità di crescita professionale;
- Contratto di collaborazione.
Il presente annuncio è rivolto a candidati di entrambi i sessi (L. 903/77 e D.Lgs. 198/2006), nonché a persone di tutte le età e nazionalità (D.Lgs. 215/03 e 216/03).