Spazio dedicato nella distribuzione commerciale di Tecnologie Per Il Benessere Notturno ricerca una figura per Addetto/a centralino e servizio informazioni clienti per attività previste dal ruolo
Azienda specializzata nella distribuzione di Tecnologie Per Il Benessere Notturno cerca un Addetto/a al centralino e al servizio informazioni clienti per gestire le comunicazioni in entrata ed in uscita, oltre a fornire assistenza e supporto ai clienti tramite telefono e altri canali di comunicazione. Le attività principali includono rispondere alle chiamate in ingresso, gestire le richieste di informazioni e fornire supporto generale ai clienti riguardo ai prodotti e ai servizi offerti dall'azienda.
Attività Previste
* Gestione delle chiamate in arrivo e indirizzamento ai reparti competenti
* Registrazione e gestione delle richieste dei clienti
* Assistenza e supporto telefonico per informazioni sui servizi offerti
* Risposta alle email e gestione delle comunicazioni in entrata
* Registro delle prenotazioni e gestione degli appuntamenti
Requisiti
* Eccellenti capacità comunicative e orientamento al cliente
* Conoscenza base dei principali strumenti informatici e gestionali
* Precisione e capacità organizzative
* Capacità di lavorare in team e sotto pressione
* Flessibilità oraria e disponibilità a turni notturni
Offerta
* Rapporto di lavoro a tempo determinato su base full time
* Avvio graduale delle mansioni con supporto interno
* Attività svolte secondo procedure operative condivise
* Inserimento adatto a chi desidera avviare un percorso lavorativo
* Valutazione aperta anche a candidati al primo impiego
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