Recarlo, rinomata casa di gioielleria italiana, fondata nel 1967 a Valenza e specializzata nella creazione di gioielli di lusso, è alla ricerca di un/una Store Manager per il proprio punto vendita di Roma. La risorsa selezionata sarà responsabile dell'organizzazione, gestione e sviluppo del negozio, con l'obiettivo di garantire una Customer Experience d’eccellenza e contribuire al raggiungimento degli obiettivi aziendali.
Gestire e supervisionare le attività del negozio, assicurando l'efficienza delle operazioni quotidiane nel rispetto degli standard e delle policy aziendali
Assicurare il raggiungimento degli obiettivi commerciali e partecipare alla definizione degli stessi in fase di budgeting
Creare e mantenere un ambiente accogliente e coerente con l'immagine del brand.
Formare, motivare e guidare il team di vendita, orientandolo al raggiungimento degli obiettivi e al continuo miglioramento delle performance commerciali
Monitorare i KPI del negozio, analizzare le performance e implementare azioni correttive per migliorare i risultati.
Assicurare la corretta immagine dello store secondo gli standard di visual merchandising definiti dalla sede centrale.
In stretta collaborazione con la funzione Retail Operations, gestire il magazzino, le scorte e le attività inventariali per ottimizzare la disponibilità dei prodotti e proteggere il patrimonio aziendale.
Adattare le strategie di vendita aziendali al contesto locale e proporre iniziative di marketing per aumentare la visibilità del negozio e attrarre nuovi clienti.
Curare la gestione e acquisizione della clientela, rafforzandone la fidelizzazione e creando relazioni durature, per offrire un servizio personalizzato e soddisfare le esigenze dei clienti nel tempo.
Preparare report periodici sulle vendite e sulle attività dello store, offrendo feedback alla direzione e suggerendo strategie di miglioramento.
Esperienza di almeno 5-6 anni in ruoli di Store Manager o responsabilità simili nel settore retail, preferibilmente nel lusso o gioielleria.
Forte orientamento al cliente e passione per la vendita assistita.
Determinazione nel portare a termine gli obiettivi prefissati.
Competenze nell'analisi delle performance di vendita e nell'interpretazione dei KPI.
Conoscenza fluente della lingua inglese.
Buona conoscenza del pacchetto Office e dei principali strumenti di gestione delle vendite.
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