Profilo ricercato: Customer support specialist
Per SIAD Macchine Impianti, Azienda del Gruppo SIAD specializzata nella progettazione, produzione e installazione di impianti ASU, LNG Plants e compressori, siamo alla ricerca di un customer support specialist per la Divisione Global Service, dedicata ai servizi di After Sales.
Attività
La persona prescelta si occuperà delle richieste dei clienti per la fornitura dei pezzi di ricambio e/o di servizi, gestendo il flusso dalla creazione dell’offerta fino alla consegna di parti di ricambio di compressori e impianti.
Il ruolo prevede il contatto backoffice con il cliente, l’identificazione del materiale richiesto, la creazione e gestione di offerte e ordini di vendita, la verifica e controllo conformità ordini di acquisto del cliente e il monitoraggio dello stato di avanzamento degli ordini di vendita in corso.
Caratteristiche
Si richiede un’estrazione di tipo tecnico commerciale (gradita estrazione ingegneristica) ed un’esperienza in un ruolo analogo di almeno 2 anni.
Siamo alla ricerca di un profilo dinamico, orientato al risultato e alla collaborazione in un team. Necessarie capacità organizzative e metodo di lavoro autonomo, abbinate a capacità di team working.
Requisito ostativo per la ricerca è la conoscenza fluente della lingua inglese, gradita la dimestichezza con una seconda lingua.
Tipo di contratto
Si offre contratto a tempo indeterminato