Per conto di azienda commerciale operante nel settore energetico si ricerca una figura da inserire nel proprio team con il ruolo di Addetto/a Service Desk. La risorsa sarà il punto di riferimento per l assistenza tecnica e operativa ai clienti, garantendo supporto nella fase di installazione e nella gestione delle segnalazioni post-vendita relative a software e CRM sviluppati internamente. Mansioni principali: Assistenza tecnica e supporto clienti Risoluzione di problematiche tecniche legate a malfunzionamenti o utilizzo dei prodotti Monitoraggio delle segnalazioni e gestione dei ticket di supporto Requisiti richiesti: Diploma di maturità Competenze avanzate nell utilizzo di strumenti informatici e nell assistenza tecnica da remoto Precisione, problem solving e orientamento al cliente Offerta e benefit: Tempo determinato di 3 mesi, con possibilità di rinnovo Orario di lavoro full-time, 40 ore settimanali dal lunedì al venerdì Formazione retribuita by helplavoro.It