Scrivi una breve descrizione dell'azienda, una presentazione dell'attività, del servizio o del prodotto che offrite. Includi la tua idea imprenditoriale e il target di riferimento. Questo testo dovrebbe essere principalmente descrittivo, non pubblicitario.
Azienda operante nel settore soluzioni per l’idratazione sicura ricerca un/una operatore/trice call center inbound.
La figura si occuperà di fidelizzare i clienti o attirarne di nuovi, fornire assistenza telefonica e rispondere a messaggi ed email riguardo le soluzioni di idratazione sicura, risolvendo eventuali dubbi o problematiche legate ai prodotti. L'operatore/trice avrà anche il compito di educare i clienti sull'importanza di una corretta idratazione attraverso l’utilizzo di prodotti certificati e sicuri.
Requisiti richiesti:
* Predisposizione all’attività telefonica e comunicazione chiara;
* Capacità nella gestione del reclamo, soprattutto in relazione a problemi legati ai prodotti o al servizio;
* Ottima predisposizione al problem solving, con focus su soluzioni pratiche e rapide;
* Esperienza nelle attività a contatto con il pubblico, preferibilmente in ambito salute e benessere.
Offerta:
* Orario full-time, 40 ore settimanali;
* Contratto tempo determinato di 6 mesi prorogabile.