Il nostro cliente è un prestigioso Hotel di Lusso che fa parte di una catena internazionale nel cuore di Roma e sta selezionando la seguente figura: Posizione La risorsa sarà inserita all’interno del dipartimento Housekeeping e, riportando alla Direzione, avrà la responsabilità del coordinamento operativo e funzionale delle attività di pulizia e manutenzione ordinaria delle camere, degli spazi comuni e delle aree riservate al personale. Supervisionerà quotidianamente il team, garantendo il rispetto degli standard di qualità e l’ottimizzazione delle risorse, con l’obiettivo di migliorare la soddisfazione del cliente e le performance economiche del reparto. Responsabilità principali: Coordinare il team housekeeping e gestire operativamente i turni e la pianificazione giornaliera. Verificare costantemente la qualità della pulizia delle camere e delle aree comuni, con ispezioni regolari. Gestire forniture, materiali e attrezzature, monitorando gli inventari. Garantire il rispetto delle procedure aziendali e degli standard igienico-sanitari. Collaborare con la direzione e gli altri reparti per ottimizzare i flussi di lavoro. Gestire eventuali criticità o reclami degli ospiti, proponendo azioni correttive. Formare e motivare il personale, monitorandone performance e comportamenti. Partecipare attivamente a riunioni di reparto e piani di miglioramento continuo. Desideriamo entrare in contatto con candidati in possesso di diploma di scuola superiore, preferibilmente con formazione in ambito turistico-alberghiero. È richiesta un’esperienza di almeno 3 anni nel ruolo, maturata in strutture ricettive di grandi dimensioni. Completano il profilo: ottima conoscenza delle principali tecniche di housekeeping, gestione degli inventari, procedure di sicurezza e protocolli igienico-sanitari. Buona padronanza degli strumenti informatici, buona conoscenza della lingua inglese. Disponibilità a lavorare su turni, inclusi weekend e giorni festivi. Altre informazioni Assunzione diretta con l’hotel con contratto a tempo indeterminato CCNL Turismo livello Quadro bonus di fine anno assistenza sanitaria integrativa altri benefit collaterali previsti dalla policy aziendale. Sede di lavoro: Roma L’offerta è rivolta a candidati nel rispetto del Dlgs 198/2006 e dei Dlgs 215/2003 e 216/2003. Le persone interessate sono invitate a leggere l’informativa privacy ex artt. 13 e 14 del Reg. UE 2016/679. Aut. Min. Prot. N. 1207 SG del 16/12/2004 J-18808-Ljbffr