Azienda commerciale attiva nella distribuzione di soluzioni per privati e imprese ricerca una figura da inserire con il ruolo di Addetto/a Assistenza Clienti, dedicata alla gestione delle comunicazioni e al supporto informativo verso la clientela. La risorsa rappresenta un punto di riferimento per i clienti, occupandosi della gestione delle richieste, dell'organizzazione degli appuntamenti e del coordinamento delle attività legate al servizio clienti.Mansioni principali
Gestione delle richieste dei clientiFornitura di informazioni sui servizi e sui prodotti distribuiti dall'aziendaOrganizzazione dell'agenda appuntamenti e coordinamento con il team operativoAggiornamento dei dati nel gestionale e compilazione di semplici pratiche informativeSupporto ai referenti interni nella gestione delle comunicazioni con la clientela
Requisiti richiesti
Diploma di scuola secondaria superioreBuone capacità comunicative e approccio orientato al clienteFamiliarità con strumenti digitali (posta elettronica, Office, gestionali)Attitudine al problem solving e alla gestione ordinata delle attivitàCapacità di interazione positiva con clienti e colleghi
Offerta
Contratto a tempo determinatoOrario full time dal lunedì al venerdìAffiancamento iniziale sulle procedure e sugli strumenti operativi
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