Clauger acquisisce Technofrigo nel novembre 2021 e dà vita a Clauger-Technofrigo S.r.l.
Con più di 150 anni di leadership nel settore della refrigerazione industriale, l'azienda ha le sue
eccellenze nella progettazione ingegneristica, il project management, la produzione e la manutenzione degli impianti, distribuiti in tutto il mondo.
Per migliorare il servizio offerto ai nostri Clienti Italiani, vogliamo potenziare il servizio di assistenza tecnica sul campo inserendo di due Coordinatori dei tecnici di service: una figura sarà inserita presso la nostra sede di Castel Maggiore (BO), mentre l'altra opererà presso la nostra filiale di Latina (LT).
Il ruolo avrà la responsabilità del coordinamento operativo di un team di 5/7 tecnici service che svolgono attività di manutenzione di impianti di refrigerazione industriale, di trattamento dell'aria di processo e di stagionature varie, che rappresentano il core business della divisione aziendale dedicata alla progettazione e realizzazione di impianti per il settore agroalimentare italiano.
Svolgerà quindi le seguenti attività:
- ricevimento delle richieste dei clienti, comprensione delle loro esigenze e negoziazione sulle priorità, anche attraverso il continuo confronto con il responsabile della filiale
- pianificazione delle diverse tipologie di intervento, assegnando le attività ai tecnici:
- Interventi di manutenzione programmata basata su contratti già in essere con i clienti
- Interventi di manutenzione straordinaria
- Interventi su guasto
- Avviamenti di impianti frigoriferi industriali (in contatto costante con i Project Manager di sede)
- supporto al responsabile della filiale per attività quali la gestione delle reperibilità dei tecnici, gestione della banca dati e registri F-gas, gestione della strumentazione e delle dotazioni di lavoro per i tecnici
Il coordinatore dovrà acquisire una buona competenza tecnica relativamente agli impianti frigoriferi industriali, di trattamento dell'aria e di stagionatura, in modo