PpL’ Housekeeping supervisor è responsabile della supervisione delle operazioni quotidiane del reparto housekeeping, garantendo che gli standard di pulizia, manutenzione e servizio siano costantemente rispettati e inoltre garantire supporto attivo nell’operatività. Questo ruolo funge da collegamento tra il team operativo e il Direttore Housekeeping, assicurando la corretta esecuzione delle procedure, la formazione dei nuovi assunti e la rapida risoluzione delle problematiche. /p h3Cosa dovrai fare? /h3 ul liGarantire che tutte le camere degli ospiti e le aree comuni rispettino gli standard del brand e LQA. /li liEffettuare ispezioni giornaliere delle camere e degli spazi pubblici, affrontando eventuali carenze direttamente per garantire il rispetto degli standard di servizio e segnalando problemi al Direttore Housekeeping e risolverli tempestivamente. /li liSupervisionare camerieri ai piani, houseman e personale delle aree comuni per mantenere produttività e qualità. /li liFornire supporto operativo al team, inclusa la partecipazione attiva alle attività di pulizia e rifinitura delle camere VIP e non, al fine di assicurare il rispetto degli standard di qualità e tempi di consegna. /li liFormare i nuovi membri del team sulle procedure, sull’uso delle attrezzature e sugli standard di servizio, in conformità alle linee guida definite dal Housekeeping Director. /li liCoordinarsi con il Front Office per arrivi e partenze, comunicando aggiornamenti rilevanti. /li liVerificare la disponibilità di forniture e attrezzature necessarie per il personale, segnalando eventuali carenze al Housekeeping Director e collaborando per garantire la continuità operativa. /li liAssicurare l’ordine e l’organizzazione degli office di tutto ciò che serve al personale di pulizia quotidianamente per le camere. /li liAssicurare il rispetto delle normative di sicurezza e igiene. /li liRispondere tempestivamente ai reclami degli ospiti relativi a housekeeping o manutenzione. /li liAssegnare i compiti giornalieri e distribuire le camere in base al carico di lavoro e alle priorità. /li liSegnalare lo stato delle camere, le necessità di manutenzione e le problematiche operative al Direttore Housekeeping, controllando quotidianamente. /li liMonitorare l’utilizzo di amenities e prodotti di pulizia nelle aree assegnate, assicurando un impiego corretto e conforme agli standard di servizio, e segnalando eventuali anomalie o necessità di approvvigionamento. /li liCompilare report su camere pronte, tempi di pulizia, anomalie e interventi straordinari, da condividere con Housekeeping Director. /li liSupportare la redazione mensile di inventari di biancheria, amenities e prodotti di pulizia, effettuando il controllo fisico delle quantità in giacenza. /li /ul h3Cosa stiamo cercando? /h3 ul liSpiccate doti di leadership e motivazione del team. /li liAttenzione ai dettagli e impegno nel rispetto degli standard qualitativi. /li liCapacità di comunicazione efficace e problem solving. /li liConoscenza di prodotti, attrezzature e procedure di pulizia. /li liCapacità di lavorare sotto pressione e adattarsi a priorità variabili. /li liDisponibilità a lavorare su turni inclusi pomeridiani, weekend e festivi, in base alle esigenze operative del reparto. /li /ul h3Perché scegliere noi? /h3 ul libViaggi Globali con Sconti Esclusivi: /b tariffe speciali per dipendenti a partire da 36 euro in tutti gli hotel del gruppo Minor Hotels, che gestisce quasi 400 hotel in 26 paesi. Inoltre, sconti a partire dal 30% sui servizi di ristorazione e bevande (FB) ed altri servizi in Hotel. /li libProgramma Friends Family: /b consenti a familiari e amici di viaggiare in tutto il mondo con sconti fino al 25%. /li libSconti Esclusivi: /b accesso a offerte speciali su una vasta gamma di negozi online e attività per il tempo libero attraverso il nostro portale dedicato ai benefit per i dipendenti. /li libFormazione e Crescita: /b opportunità di sviluppo professionale grazie a programmi dedicati attraverso la nostra piattaforma "University", con app per migliorare la conoscenza di nuove lingue e ampliare le tue competenze. /li libCarriera Internazionale: /b scopri infinite possibilità di carriera nei nostri hotel appartenenti al gruppo Minor Hotels. Inoltre programmi di svilupppo formativi per crescere professionalmente. /li libRetribuzione Competitiva: /b Tredicesima e quattordicesima mensilità e liquidazione del TFR a fine rapporto di lavoro. /li libParcheggio Gratuito: /b posti riservati per i motorini di fronte all'hotel. /li libVitto e Alloggio: /b Mensa per i dipendenti durante le ore lavorative; alloggi per i non residenti in zona. /li libDivise: /b Divise fornite per ogni dipendente e servizio di lavaggio gratuito. /li libCultura Aziendale Inclusiva: /b una cultura che valorizza il feedback continuo, l’ascolto attivo e la crescita personale. Inoltre, abbiamo un attenzione rivolta all’informazione, ogni team member sarà sempre a conoscenza di tutto ciò che riguarda l’hotel. /li libCelebrazioni e Riconoscimenti: /b premi mensili per i migliori talenti, eventi speciali, attività di team building e celebrazioni memorabili per riconoscere e valorizzare il contributo di ogni team member. /li /ul pEntra a far parte di Anantara e vivi un'esperienza che valorizza il tuo talento, premia il tuo impegno e ti sostiene nel tuo percorso di crescita professionale. /p /p #J-18808-Ljbffr