Page Personnel Responsabilità principali - Progettare itinerari ed esperienze di viaggio personalizzate, in linea con i valori e gli standard aziendali. - Gestire l'intero ciclo di vendita, seguendo il cliente dalla richiesta iniziale fino alla finalizzazione del pacchetto, garantendo un servizio consulenziale personalizzato. - Utilizzare Excel per gestione di preventivi e pianificazione operativa, e strumenti di presentazione per gli itinerari. - Gestire relazioni con partner B2B (agenzie, aziende, tour operator) e clienti B2C, garantendo un servizio consulenziale di alto livello. - Monitorare e migliorare costantemente la customer journey, proponendo soluzioni innovative per aumentare la soddisfazione e la fidelizzazione. - Utilizzare strumenti CRM e piattaforme digitali per tracciare performance e ottimizzare il funnel di vendita. - Sviluppare nuove proposte commerciali e pacchetti esperienziali in base ai trend di mercato e ai feedback dei clienti. - Supportare il team junior nella formazione e nella gestione delle vendite complesse. Requisiti - Esperienza di almeno 3 anni nel settore travel incoming, con focus su progettazione e vendita di viaggi. - Conoscenza fluente dell'italiano e dell'inglese; ulteriori lingue saranno considerate un plus. - Conoscenza approfondita del mercato turistico italiano e internazionale, sia B2B che B2C. - Ottima conoscenza del territorio italiano in particolar modo della Sardegna. - Ottima padronanza di Microsoft Excel (formule, analisi dati) e strumenti di presentazione (Power Point, Canva). - Forte orientamento ai risultati e capacità di analisi dei dati di vendita e conversione. - Ottime competenze comunicative, relazionali e di negoziazione. - Familiarità con strumenti digitali (CRM, piattaforme di booking). Tour operator specializzato in viaggi di lusso su misura in tutta la Sardegna per una clientela internazionale. Ottima opportunità di carriera. Settore: Altro Ruolo: Ristorazione/Hotellerie