CHI SIAMO
AGAP2 è un gruppo europeo di consulenza ingegneristica e operativa facente parte del Gruppo MoOngy.
Presente in 14 paesi europei con oltre **** dipendenti, abbiamo aperto, da 7 anni, la prima sede italiana a Milano e, vista la continua crescita, stiamo
rafforzando e ampliando
il nostro team con persone che condividano gli stessi valori della nostra società: AMBIZIONE, SORRISO, DINAMISMO, VOGLIA DI METTERSI IN GIOCO, il tutto in una realtà in continua evoluzione, nella quale le
relazioni umane
sono sempre al primo posto.
Realtà internazionale leader nel settore
travel & leisure
, in fase di forte crescita digitale e tecnologica, ricerca uno
Scrum Master
con esperienza per supportare l'evoluzione di piattaforme digitali globali rivolte ai clienti finali.
Il ruolo prevede la facilitazione e l'ottimizzazione di pratiche Agile su progetti digitali
B2C
ad alta visibilità, in particolare in ambiti come:
Booking & customer websites
Marketing automation & CRM integration
Contact center omnicanale
Roll-out multilingua e multi-country di portali e servizi digitali
Responsabilità principali
Facilitare le cerimonie Scrum: Sprint Planning, Daily Stand-up, Review e Retrospective
Supportare il team nello sviluppo di prodotti digitali customer-facing, garantendo il rispetto degli sprint e delle priorità
Collaborare a stretto contatto con i
Product Owner
e gli stakeholder business per l'allineamento sui backlog e sui deliverable
Coordinare attività di
rilascio e roll-out
dei siti web e delle applicazioni digitali B2C su più mercati internazionali
Rimuovere impedimenti, migliorare la produttività del team e facilitare la comunicazione interfunzionale
Garantire l'allineamento con altri Scrum Master e team tecnici attivi su progetti paralleli
Supervisionare il lavoro di fornitori esterni e partner digitali, assicurandone la qualità e la coerenza con la metodologia adottata
Partecipare a
workshop periodici in Svizzera
con stakeholder internazionali (1 volta ogni 1–2 mesi)
Requisiti
Esperienza di almeno
5 anni nel ruolo di Scrum Master
, preferibilmente in contesti digitali internazionali
Capacità di gestire
più team o progettualità in parallelo
in un contesto Agile maturo o in transizione
Conoscenza di processi e strumenti di
rilascio siti web, marketing automation
, e
integrazione con sistemi di contact center / CRM
Inglese fluente (
lingua di lavoro quotidiana
)
Eccellenti capacità di comunicazione, leadership e facilitazione
Esperienza nel
coordinamento di fornitori esterni / software house
Plus apprezzati:
Certificazioni Agile (Scrum Master, SAFe, PSM, etc.)
Esperienza in settori
travel, tourism, hospitality, o e-commerce B2C
Familiarità con strumenti come Jira, Confluence, Trello, MS Project
Cosa offriamo?
Benefits aziendali: Flessibilità oraria, smart working e ticket restaurant
Tempo indeterminato o collaborazioni a p.iva;
Strumenti di formazione sia per le hard che soft skill;
Follow-up costanti con il team HR e con il proprio Business Manager;
Un piano di crescita professionale in un ambiente dinamico e stimolante.
The world needs you
AGAP2 è un equal opportunities employer: crediamo che tutte le forme di diversità siano fonte di arricchimento reciproco.
Ci impegniamo a garantire un ambiente di lavoro inclusivo, nel quale ogni singola risorsa possa apportare un valore unico alla nostra realtà.
Pertanto, accogliamo candidature senza distinzione di età, genere, nazionalità, disabilità, orientamento sessuale, religione o stato civile.
Inoltre, teniamo fede ai nostri impegni prestando attenzione alle risorse appartenenti alle categorie protette ai sensi degli articoli 1 e 18 della Legge *****.