CASTELFALFI
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Excellence Academy Learning & Development Manager
Castelfalfi è un gioiello incastonato nel cuore della Toscana: un sogno fuori dal tempo ed un angolo di paradiso che si adagia su chilometri di vigneti e uliveti, accarezzati dal caldo sole e da una brezza leggera. È la destinazione perfetta per coloro che vogliono allontanarsi dalla frenesia della vita quotidiana, per concedersi un momento di esclusiva ospitalità.
Non potremmo offrire un soggiorno così eccezionale senza i nostri talentuosi Dipendenti, al centro della connessione emotiva di Castelfalfi e del suo territorio, che si manifesta in una filosofia di ospitalità che amiamo mettere in pratica mediante le infinite piccole e grandi premure riservate ad ospiti e colleghi.
Lavorare per un resort così straordinario offre il vantaggio di costruire una carriera in un ambiente ricco di opportunità, dove lo sviluppo dei nostri talenti è al centro della vita aziendale.
Lavorare a Castelfalfi consente l’accesso a una serie di benefit esclusivi. Nel contempo, diventando parte del nostro team, entrerai a far parte di un gruppo di persone capaci, empatiche ed orgogliose della propria professionalità, che si contraddistinguono per passione, creatività, generosità e cura autentici, in un ambiente che abbraccia l'essenza dell'arte dell'ospitalità.
Se desideri far parte di un team così straordinario, stiamo cercando un / a Excellence Academy Learning & Development Manager.
Principali compiti e responsabilità :
* Assiste il Director of Excellence Academy nella gestione quotidiana della divisione per garantire operazioni fluide, la costante eccellenza nelle attività di formazione e soddisfazione dei partecipanti
* Si adopera affinché tutte le attività di formazione e sviluppo competenze siano strategicamente allineate con la mission, vision e cultura di Castelfalfi
* Contribuisce alla progettazione e allo sviluppo dei materiali di formazione, incluse le presentazioni, le linee guida e gli strumenti di apprendimento sulla filosofia aziendale, le procedure, la conoscenza del prodotto (ospitalità e agricoltura), il customer care, l’eccellenza operativa e le competenze di leadership, garantendo la continua evoluzione, il miglioramento e la prosperità dell’academy
* Organizza ed implementa il calendario di formazione per supportare lo sviluppo del talento a livello individuale e di team, allineandosi con le esigenze aziendali ed operative o assiste nella conduzione delle valutazioni del bisogno formativo, misurando l'efficacia della formazione per garantire un ritorno sull'investimento
* Mantiene i registri di frequenza della formazione ed altra documentazione relativa allo sviluppo competenze
* Organizza il programma di formazione e supervisiona la sua erogazione con un approccio pratico, assicurando il puntuale completamento di tutti i compiti assegnati
* Partecipa allo sviluppo del budget per la divisione, in base alla necessità
* Costruisce e mantiene relazioni positive con colleghi e membri del team, rimanendo sempre professionale e orientato alle persone.
Competenze richieste :
* Dai 3 ai 5 anni di esperienza lavorativa in posizione simile, preferibilmente nell'ospitalità di lusso
* Laurea in Gestione delle Risorse Umane, Psicologia del Lavoro, Lingue Straniere e / o in un campo correlato all'ospitalità ed al turismo
* Ottima conoscenza del pacchetto MS Office, incluso PowerPoint. Positività, flessibilità e creatività, con eccellente standing ed abilità comunicative
* Doti di leadership con un orientamento focalizzato sulle persone, abile nella gestione del capitale umano ed orientamento alla performance
* Eccellenti capacità organizzative e interpersonali: accogliente ed eticamente corretto
* Conoscenza fluente della lingua italiana e inglese, sia verbale che scritta
Benefit
* Contratto CCNL Turismo Full Time con retribuzione commisurata all’esperienza
* Pasti forniti sia quando in servizio che nei giorni di riposo
* Formazione continua al fine di migliorare le competenze personali e professionali
* Partecipazione a eventi riservati al Personale Castelfalfi
* Agevolazioni nella ristorazione, nelle attività wellness e sportive presenti nel resort e nella tenuta
Questa selezione si rivolge a candidati di entrambi i sessi come da Legge 903 / 77 e alla Legge 125 / 91.
La posizione ha sede presso Castelfalfi (FI), Toscana.
È necessario possedere il diritto legale di lavorare in Italia.
Tutte le candidature dovranno essere inviate a con l'autorizzazione al trattamento dei dati personali, come richiesto dall'art. 13 del D.Lgs. n. 196 / 2003 e dell'art. 13 GDPR 679 / 16.
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