ADDETTI/EAL CUSTOMERSERVICE-AUTONOLEGGIOLerisorssera nn inserite in un contestodinamico e avranno la possibilità di relazionarsi con gli Ospiti, gestendo in modo proattivo le loro esigenze al fine di soddisfarne le richieste.
In particolare, si occuperann di:
Accoglienza dell'Ospite
Gestione Esperienza di Noleggio
Gestione pratiche di back office (aggiornamento anagrafiche e compilazione contratto di noleggio)
Gestione prenotazioni
Gestione chiamate inbound/mail/chat
Gestione parco auto e flotta aziendale
Requisiti:
Orientamento al Customer Service
Attitudine alla vendita
Ottime doti relazionali
Ottima conoscenza della lingua inglese (livello B2), la conoscenza di una seconda lingua sarà considerata un plus.
Spirito di iniziativa / proattività e Problem solving
Ottima conoscenza di Microsoft Office
Gradita pregressa esperienza in ambito vendite/promozione
Disponibilità a lavorare su turnazioni dal lunedì alla domenica
Necessario essere in possesso di patente B
Si offre:
Formazione iniziale e affiancamento passivo nel punto vendita
CCNL: Autoremi in noleggio Automezzi + buoni pasto
Tempo determinato con assunzione diretta a 6 mesi
Orario: Tempo parziale 30 h dal lunedì alla domenica su turni con un giorno di riposo settimanale
Luogo di Lavoro:Aeroporto di Cagliari-Elmas
L'offerta si intende rivolta a candidati ambosessi, nel rispetto del D.Lgs. n. e ss.mm.ii. e dei Decreti Legislativi n. 215 e n. 216 del sulle parità di trattamento. I candidati sono invitati a leggere l'informativa privacy ai sensi degli artt. 13 e 14 del Reg. EU al seguente indirizzo
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