Azienda operante nei servizi di supporto e gestione delle utenze ricerca una risorsa da inserire nelle attività di assistenza clienti e gestione delle comunicazioni. La figura opera a supporto dei clienti attivi, occupandosi del presidio informativo, della gestione delle richieste e dell'aggiornamento delle pratiche relative ai servizi in corso, collaborando con le funzioni interne per garantire continuità operativa.Attività previste
Contatto telefonico con clienti già acquisiti per attività informativeSupporto nella gestione delle pratiche e dei servizi attiviAggiornamento dei dati e delle informazioni nel gestionale aziendaleGestione delle richieste ricevute e supporto operativo ai clientiCollaborazione con il team interno per il coordinamento delle attività
Requisiti richiesti
Diploma di scuola secondaria superioreUtilizzo dei principali strumenti informaticiBuone capacità comunicative e relazionaliPrecisione e capacità organizzativeAttitudine al lavoro in contesti strutturati
Offerta
Contratto a tempo determinatoOrario di lavoro full timeInserimento operativo con affiancamento iniziale
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