Mansione Hai esperienza nel settore del Customer Care e ti piacerebbe lavorare all'interno del contesto di un'azienda nazionale leader nel settore della sicurezza privata? Continua a leggere, potremo avere l'offerta giusta per te Randstad Talent Selection Hopportunities è la divisione di Randstad Italia specializzata nella Ricerca e Selezione di figure qualificate appartenenti alle categorie protette Per prestigiosa azienda nazionale leader nel settore della sicurezza privata, stiamo ricercando un Addetto Customer Care - appartenente alle categorie protette art.18 legge 68/99 - da inserire su Roma. Sede di lavoro: Roma (zona Eur ) Si offre: contratto a tempo determinato iniziale di 12 mesi finalizzato alla stabilizzazione, CCNL Istituti di Vigilanza, 14 mensilit, RAL 20K, buoni pasto giornalieri da 7€, orario full time o part time su turni di 5 giorni su 7 dal lunedì alla domenica, orario disponibilit turni 07:00 - 22:00, smart working circa di 2 giorni alla settimana, welfare aziendale di circa 250€ mese, polizza assicurativa Responsabilit Il candidato che stiamo ricercando si occuper di gestire le seguenti attivit : rispondere alle chiamate dei clienti, ascoltare le segnalazioni e le richieste del cliente, individuando in quale ambito si inquadra il problema e proporre le possibili soluzioni e aprire relativi ticket, gestire casella di posta, vocale e ticketing web, Competenze Il candidato ideale è in possesso dei seguenti requisiti: appartenenza alle categorie protette art.18 legge 68/99 ottime capacit relazionali, comunicative e di mediazione, buona capacit di problem solving e proattivit, orientamento al cliente, gestione dello stress. La ricerca è rivolta ai candidati ambosessi (L.903/77). Ti preghiamo di leggere l'informativa sulla privacy Randstad (https://www.randstad.it/privacy/) ai sensi dell'art. 13 del Regolamento (UE) 2016/679 sulla protezione dei dati (GDPR). vetrinabakeca