Back Office Amministrativo
Orario di lavoro: dal lunedì al venerdì su orario centrale con flessibilità in ingresso e in uscita.
Sede di lavoro: Bologna. Sarà prevista la possibilità di svolgere la prestazione lavorativa in modalità smart working (2 giorni a settimana) dopo aver raggiunto autonomia nelle mansioni.
Inserimento: iniziale contratto a tempo determinato in somministrazione di 6 mesi, con possibilità di proroga ed assunzione. Retribuzione commisurata all'esperienza e buoni pasto da 7€.
Retribuzione annua: 22.000€ - 28.000€
Requisiti
* Laurea in discipline economiche
* Pregressa esperienza nel ruolo (minimo 2 anni)
* Buona conoscenza di Excel, Word, Outlook
* Conoscenza della lingua inglese
Responsabilità
* Analisi e gestione PEC e reclami
* Analisi e gestione pratiche inbound di secondo livello dei clienti e delle reti di vendita
* Ingaggio delle altre aree aziendali e dei fornitori esterni per la gestione delle richieste
* Predisposizione reportistica e manuali operativi
* Gestione contatti outbound telefonici per il supporto di clienti ed agenzie del Gruppo
Informazioni legali
La ricerca è rivolta ai candidati ambosessi (L.903/77).
#J-18808-Ljbffr