Crédit Agricole Assicurazioni S.p.A. è la compagnia di assicurazione del ramo danni appartenente al Gruppo Internazionale Crédit Agricole, primo operatore di Bancassicurazione in Europa, e Capogruppo del “Gruppo Crédit Agricole Assurances Italia”. La Compagnia ricerca un / una Addetto Liquidazione Sinistri Danni.
La persona si occuperà di :
Apertura, registrazione, classificazione e gestione dei sinistri denunciati tramite numero verde, posta e App;
Garantire gestione diligente e attiva del sinistro;
Aggiornamento in continuo delle riserve;
Conoscenza e rispetto delle scadenze normative e gestionali;
Verifica attività di gestione svolte dai fornitori esterni al fine di garantire il rispetto degli accordi contrattuali, sollecitando ove necessario la chiusura delle loro attività;
Gestione del servizio telefonico al cliente nel rispetto dei turnazioni definiti dai Manager Assistant;
Gestione eventuali ricontatti al cliente al fine di fornire eventuali informazioni e / o richiedere ulteriore documentazione per l’istruttoria;
Definizione dei sinistri (trattativa, negoziazione, reiezione).
Il candidato ideale :
Ha maturato esperienza di almeno tre anni nella liquidazione sinistri (preferibilmente danni);
Gestito sinistri con contatto diretto con l'assicurato;
Ha una laurea in materie economiche / giuridiche e / o affini;
Utilizza il pacchetto office;
Completano il profilo :
Empatia
Curiosità e proattività
Conoscenza della lingua inglese (B2+)
Tipologia di contratto :
Contratto a tempo indeterminato
Sede di lavoro :
Corso di Porta Vigentina, 9 (Milano).
Modalità di lavoro : Offriamo una modalità di lavoro ibrida : è prevista modalità di lavoro in sede alternata a modalità in Smart Working.
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