Scrivi una breve descrizione dell'azienda, una presentazione dell'attività, del servizio o del prodotto che offrite. Includi la tua idea imprenditoriale e il target di riferimento. Questo testo dovrebbe essere principalmente descrittivo, non pubblicitario.
Azienda commerciale attiva nella fornitura di servizi per privati e imprese seleziona una risorsa dedicata alla gestione del centralino e al coordinamento dei contatti con la clientela.
La figura supporta l’organizzazione interna attraverso attività di primo contatto, pianificazione degli appuntamenti e aggiornamento dei dati necessari alle attività operative.
Attività principali
* Gestione delle chiamate in entrata e in uscita, con raccolta delle richieste e smistamento ai reparti competenti
* Organizzazione dei colloqui interni tramite agenda digitale
* Richiamo dei clienti per conferme, aggiornamenti e fissaggio appuntamenti
* Inserimento e aggiornamento delle informazioni a sistema
* Supporto alle attività di back office per la gestione degli ordini periodici
* Assistenza informativa di base ai clienti sulle procedure interne
Requisiti richiesti
* Buone capacità comunicative e predisposizione al contatto telefonico
* Uso operativo del PC e della posta elettronica
* Precisione, affidabilità e capacità organizzativa
* Attitudine al lavoro in team e alla gestione di più attività
Offerta
* Contratto a tempo determinato di 6 mesi, con orario full-time dal lunedì al venerdì
* Formazione retribuita sulle procedure interne
* Possibilità di crescita nelle attività organizzative
* Buoni pasto aziendali