Scrivi una breve descrizione dell'azienda, una presentazione dell'attività, del servizio o del prodotto che offrite. Includi la tua idea imprenditoriale e il target di riferimento. Questo testo dovrebbe essere principalmente descrittivo, non pubblicitario.
Azienda commerciale attiva nella distribuzione di soluzioni per la casa e la persona seleziona una risorsa da inserire nel team dedicato all’assistenza clienti.
Mansioni principali:
* Gestione delle richieste di supporto tramite telefono, e-mail e canali digitali
* Fornitura di informazioni su prodotti e servizi aziendali
* Supporto tecnico di primo livello e gestione segnalazioni
* Assistenza nella compilazione e aggiornamento dei dati contrattuali
* Collaborazione con il team interno per la risoluzione delle problematiche
Requisiti richiesti:
* Diploma di scuola secondaria di secondo grado
* Ottime capacità comunicative e predisposizione al cliente
* Attitudine al problem solving e gestione autonoma delle richieste
* Conoscenza di base degli strumenti informatici
Offerta:
* Contratto a tempo determinato di 6 mesi prorogabile
* Orario full-time, 40 ore settimanali dal lunedì al sabato su turni
* Formazione retribuita con affiancamento operativo