Azienda Cliente Poliambulatorio medico strutturato con 40 collaboratori tra medici e fisioterapisti, ci ha affidato l'incarico di individuare una Persona interessata a ricoprire il ruolo di SEGRETARIA SEGRETARIO POLIAMBULATORIO MEDICO TEMPO PARZIALE, da assumere direttamente inizialmente a tempo determinato a scopo di futura assunzione a tempo indeterminato.
La risorsa verrà inserita in un team di 5 persone gestito da un responsabile diretto.
Sede di lavoro: Bologna città
Il ruolo di SEGRETARIA SEGRETARIO POLIAMBULATORIO MEDICO PART TIME prevede :
- Accogliere e assistere i pazienti al loro arrivo nello studio, fornendo un servizio cortese e professionale.
- Gestire il calendario degli appuntamenti, prenotare nuovi appuntamenti e confermare quelli esistenti.
- Rispondere alle chiamate telefoniche in entrata, gestire le richieste dei pazienti e trasferire le chiamate pertinenti ai membri dello staff appropriati.
- Registrare e aggiornare le informazioni dei pazienti nei sistemi informatici, garantendo l'accuratezza e la riservatezza delle informazioni.
- Gestire le operazioni di fatturazione e pagamento (home banking, bonifici), inclusa la verifica delle coperture assicurative dei pazienti e la gestione delle richieste di rimborso.
Per ricoprire tale ruolo è necessario:
- Esperienza precedente di almento 1 anno in ruoli di segretariato in contesto medico.
- Aver conseguito un diploma di scuola superiore
- Eccellenti capacità di comunicazione verbale e scritta.
- Forti competenze organizzative e capacità di gestire più compiti contemporaneamente.
- Conoscenza di base dei software per l'ufficio e della gestione dei dati.
- Orientamento al cliente e capacità di lavorare in un ambiente team-oriented
- Precisione, affidabilità e attenzione ai dettagli
- Capacità di lavorare in team e di integrarsi facilmente in un ambiente di lavoro strutturato
- Buone capacità di problem solving
- Spiccate competenze relazionali ed empatiche, unite a una solida intelligenza emotiva nella gestione del rapporto con il paziente
Orario di lavoro : part time 25 ore, dal lunedi' al venerdì dalle 14:00 alle 19:00.
E' richiesta la disponibilità con lo stesso orario per 1 sabato al mese
L' inquadramento contrattuale prevede:
- qualifica di impiegato
- Contratto di assunzione diretta con retribuzione commisurata all'esperienza, formazione specifica e affiancamento sul campo.
Tutti gli annunci di lavoro da noi pubblicati si intendono rivolti ad ambo i sessi, a persone di tutte le età e nazionalità (ex L. 903/77, D.Lgs. 215/03 e 216/03 s.m.i.). Informativa sul trattamento dati (GDPR: Reg. UE 2016/679) presente in filiale e nel sito RELIZONT S.p.A. Agenzia per il Lavoro, iscrizione Albo informatico Sez. I Aut. ANPAL Prot. 75.
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