Addetto/a call center inbound - settore assicurativo
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Azienda: Orienta filiale di milano venini
Categoria: Amministrazione e Contabilità
Orienta Spa Società Benefit, ricerca, per importante azienda che fornisce assistenza clienti, vendite e supporto tecnico, attraverso un'ampia rete di contact center, per cliente del settore assicurativo.
CUSTOMER CARE SPECIALIST - ADDETTO AL CALL CENTER INBOUND
Principali Mansioni
Fornire assistenza telefonica ai clienti del gruppo assicurativo in merito alle polizze in scadenza
Gestire richieste di informazioni sulle polizze in ambito automotive (es. cristalli, kasko)
Proporre il rinnovo della copertura
Requisiti
Diploma di Scuola superiore o equivalente
Gradita esperienza in attività analoga e nell'ambito dei servizi di contact center o ambito finanziario/assicurativo
Ottime capacità comunicative, di orientamento al cliente e propensione al problem solving
Buona conoscenza dei principali strumenti informatici e Conoscenza del Pacchetto Office (Word / Excel/PowerPoint)
SI OFFRE
Corso di formazione iniziale dal 09/3 al 16/03 dalle ore 9:00 alle 16:00, con successiva assunzione con contratto di somministrazione a tempo determinato con possibilità di proroga.
Orario di lavoro part-time 20/30 ore settimanali, su turnazioni, nella fascia oraria dal lunedì al venerdì tra le 8:00 e le 20:00. CCNL Telecomunicazioni, inquadramento al 2° livello. xlwpduy Il contratto avrà decorrenza dal 17/03. Sede di lavoro: Segrate (MI).
Il presente annuncio è rivolto ad entrambi i sessi, ai sensi delle leggi 903/77 e 125/91, e a persone di tutte le età e tutte le nazionalità, ai sensi dei decreti legislativi 215/03 e 216/03.
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