ADDETTO/A ASSISTENZA TECNICA Settore: Internet/E-CommerceLuogo di lavoro: FAENZAe-work S.p.A., sede di Faenza, ricerca un/una ADDETTO/A ASSISTENZA TECNICA da inserire presso azienda del settore dell'Information Technology con sede a Faenza (RA).La figura si occuperà di fornire assistenza tecnica ai clienti sui software aziendali, tramite telefono, e-mail e collegamento da remoto.Si richiede:competenze di base nel settore informatico (sistemi operativi Windows, Office, reti, architettura PC);preferibile esperienza pregressa di assistenza verso un parco clienti;conoscenze di contabilità (titolo preferenziale);buone capacità relazionali e di lavoro in team, unita a autonomia nello svolgimento delle attività;predisposizione al confronto e al dialogo, problem solving, entusiasmo, proattività e professionalità.Verranno valutati anche candidati alla prima esperienza con studi in ambito informatico (neodiplomati).Si offre:INQUADRAMENTO: CCNL Metalmeccanica Confapi, con livello e retribuzione commisurati all'esperienza del candidato; per profili junior previsto inserimento in apprendistato con partenza dal 2° livello e progressione fino al 4° livello in circa tre anni;ORARIO: full-time dal lunedì al venerdì 08.30-12.30 / 14.30-18.30, con possibilità di smart working e turno del sabato mattina (da casa) dopo almeno 1 anno e al raggiungimento dell'autonomia nella gestione delle telefonate;LUOGO DI LAVORO: Faenza (RA). #workingtogether Titolo di studio minimo: Comune e/o quartiere: FAENZA Link annuncio: https://www.lavoratorio.it/annuncio-lavoro/addetto-a-assistenza-tecnica-ravenna/18657732.html