Winflow, società leader nel Business Process Outsourcing e partner del Gruppo De Pasquale, è una realtà in continua crescita con oltre 30 anni di esperienza maturata nei settori Finance (Banking, Insurance, Financial Services e Credito al Consumo), GDO/GDS, Energy & Utilities, Manufacturing, Media e Mobility. Grazie ad innovazione tecnologica e competenze specialistiche, continuamente formate ed aggiornate, risponde alle esigenze di efficienza, celerità, accuratezza ed innovazione nella gestione dei processi, affiancando i clienti nei loro percorsi di crescita ed evoluzione.
In un'ottica di ulteriore sviluppo dei servizi Insurance, siamo alla ricerca di un/a:
Addetto/a apertura e gestione sinistri sanitari
La persona selezionata, a seguito di un percorso iniziale di formazione, sarà inserita all'interno di un team e gestirà le seguenti attività:
* assistenza telefonica, e-mail o chat ai clienti in merito ai prodotti/servizi acquistati;
* caricamento della documentazione ricevuta sugli applicativi informatici;
* inviare le richieste più complesse al team di secondo livello.
ll/la candidato/a ideale è in possesso dei seguenti requisiti:
* esperienza pregressa nell'Assistenza Clienti
* dimestichezza nell'uso di strumenti tecnologici
* ottime capacità di comunicazione verbale e scritta
* capacità di lavorare in modo indipendente e in team
* flessibilità a lavorare su turni
Istruzione:
* Scuola Secondaria di II livello (Superiori) (Obbligatorio)
Offriamo:
* contratto di lavoro a tempo determinato con possibilità di proroghe – Full Time o Part Time
* orario di lavoro su turni: Dal lunedì al venerdì dalle ore 08:00 alle ore 22:00, il sabato (a rotazione) dalle ore 8:00 alle ore 14:00.
* lavoro Ibrido
Si richiede disponibilità immediata.
Zona di lavoro: Torino.
Contratto di lavoro: Tempo pieno, Tempo determinato
Benefit:
* Lavoro da casa
* Supporto allo sviluppo professionale
Disponibilità al pendolarismo/trasferimento:
* Torino, Piemonte: Poter raggiungere agevolmente la sede lavorativa o avere intenzione di trasferirsi prima di iniziare il lavoro (Preferenziale)
Il presente annuncio è rivolto ad entrambi i sessi, ai sensi delle leggi 903/77 e 125/91, e a persone di tutte le età e tutte le nazionalità, ai sensi dei decreti legislativi 215/03 e 216/03