 
        
        Posizione: 
Project Manager Freelance – ServiceNow 
Azienda: 
AGAP2 Italia 
Sede di lavoro: 
Remoto 
Chi siamo: 
Parte del Gruppo MoOngy, AGAP2 è presente sul mercato europeo in 14 paesi con servizi di consulenza ingegneristica e IT. ?? 
Dal ****, agap2 Italia opera sul territorio nazionale nei seguenti settori: Automotive, Aerospace, Industrial Automation, Energy, Oil & Gas, Betting & Gaming, Fashion & Luxury, Finance, Healthcare. 
National HQ: 
Milano 
Dipendenti: 
+800 
Fatturato ****: 
€50M 
Compiti principali: 
Coordinamento progetto: 
Guidare la pianificazione e il coordinamento operativo delle attività di progetto (PM). ?? 
Raccolta requisiti: 
Raccogliere, analizzare, formalizzare e prioritizzare requisiti. ?? 
Redazione specifiche: 
Redigere specifiche funzionali e user stories chiare e tecnicamente attuabili per il team di sviluppo ServiceNow. ?? 
Interfaccia sviluppo: 
Interfacciarsi direttamente con il team di sviluppo: chiarire requisiti, verificare la fattibilità delle soluzioni proposte, supportare nelle scelte tecniche. ?? 
Testing: 
Eseguire il testing di soluzioni/configurazioni implementate su ServiceNow. ?? 
Supporto UAT: 
Supportare operativamente lo svolgimento degli UAT (User Acceptance Test), agendo come figura di riferimento durante la fase di validazione, raccolta feedback e troubleshooting organizzativo. ? 
Requisiti: 
Esperienza nella gestione di progetti IT in contesti internazionali. ?? 
Solida capacità di raccolta, analisi e formalizzazione di requisiti funzionali. ?? 
Abilità nella redazione di specifiche tecniche e user stories di qualità, chiare per stakeholder e team di sviluppo. ?? 
Conoscenza operativa del backend di ServiceNow (workflow, data model, configurazioni) e dei moduli Incident Management, Request Management e Service Catalog. ?? 
Competenze nel coordinamento e nel supporto operativo dei test/UAT, agendo come riferimento per il business. ??? 
Ottime capacità comunicative, relazionali e di sintesi. ?? 
Efficace gestione e mediazione tra stakeholder business e tecnici, anche in contesti multi-country. ?? 
Benefici: 
Remote working: 
flessibilità di lavoro a distanza. ?? 
Progetti sfidanti: 
partecipazione a iniziative internazionali in contesti complessi. ?? 
Sviluppo professionale: 
possibilità di crescita come Project Manager IT in ambito ServiceNow. ?? 
Networking: 
interazione con team internazionali e clienti di alto livello. ?? 
Compenso vantaggioso: 
pacchetto retributivo in linea con esperienza e responsabilità. ??