Mansione
Sei alla ricerca di un impiego part-time?
Randstad Italia, divisione Inhouse, ricerca per importante azienda cliente più figure comeCUSTOMER CARE E BACK OFFICE - NOLEGGIO AUTO A LUNGO TERMINE
che si occuperanno di assistenza telefonica di tipo informativo e procedurale all'interno di un moderno e strutturato Contact Center che gestisce questa attività per un'rilevante società di autonoleggio di veicoli.
Si offre:
contratto in somministrazione di 3 mesi + proroghe;
corso di formazione professionalizzante gratuito;
contratto tempo parziale 20 ore settimanali;
CCNL Teleconunicazioni.
Orario di lavoro:Dal lunedì al venerdì dalle 8.00 alle su turnazioni e il sabato dalle 8.00 alle (5 giorni su 7).
Modalità di Lavoro:ibrida, previsti 6 giorni al mese in presenza.
Luogo:Vimodrone (MI)
Responsabilità
Di cosa ti occuperai?
Come addetto al Customer Care ti occuperai principalmente delle seguenti mansioni:
gestire le chiamate in entrata: rispondere alle domande e richieste dei clienti, fornendo risposte chiare e puntuali;
fornire il servizio di assistenza garantendo alti standard di qualità;
recupero documentale.
La gestione del contatto dovrà essere eseguita attenendosi alle procedure aziendali previste per le differenti casistiche.
Competenze
Quali requisiti stiamo ricercando?
disponibilità immediata;
pregressa esperienza;
buone doti comunicative e relazionali;
buone capacità organizzative;
buon utilizzo del PC.
Se sei interessato, candidati e verrai ricontattato quanto prima!
La ricerca è rivolta ai candidati ambosessi (L.).
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13 del Regolamento (UE) sulla protezione dei dati (GDPR).
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