Il gruppo Manpower in collaborazione con il gruppo Marine Interiors - a Fincantieri Company, leader a livello world wide nella progettazione, realizzazione e consegna di aree pubbliche, cabine, catering e vetrate per il settore navale, con diverse sedi e stabilimenti produttivi in Italia, cerca un/a IMPIEGATO/A TECNICO AFTER SALES per l'azienda SEANERGY, parte del gruppo Marine Interiors. Nel 2018 nasce Seanergy - a Marine Interiors Company, societ specializzata nella progettazione, nella realizzazione e nell’installazione di aree catering in ambito navale. Seanergy rappresenta una nuova proposta nel settore delle cucine industriali specialmente nel newbuilding ed il valore aggiunto è dato dalla capacit di gestire internamente tutti i processi di lavorazione delle strutture in acciaio. In particolare, Seanergy realizza in formula chiavi in mano di spazi e attrezzature per la preparazione e la conservazione di cibi e bevande all'interno delle navi cruise. Il/La Back Office After Sales sar collocat all'interno dell'ufficio Commerciale presso il plant di Cordignano (TV). Responsabilit Ricevere dai clienti le segnalazioni di guasto o di non conformit o claim in garanzia, Raccogliere in modo ordinato tutta la documentazione, Analizzare le richieste con l’Ufficio tecnico o con il PM, Inviare i claim ai fornitori delle apparecchiature non funzionanti, Gestire con i fornitori l’arrivo dei pezzi di ricambio in garanzia, Emettere RDA all’ufficio acquisti per la gestione dei pezzi di ricambio, Coordinarsi con la logistica per la spedizione dei materiali, Tenere costantemente informato il cliente sullo stato di avanzamento del progetto, Per componenti non soggetti a garanzia, redigere ed emettere offerta di vendita al cliente. Mantenere lo storico delle anomalie. Requisiti Esperienza in ruoli di gestione after sales o customer care con background tecnico, Titolo di studio tecnico e predisposizione a lettura disegno tecnico 2D e 3D, Predisposizione al lavoro in gruppo e capacit a relazionarsi con colleghi, fornitori e terzi, Competenza nella gestione documentale, Capacit organizzativa, Competenza nell'utilizzo dei principali sistemi informatici, Fluente inglese scritto e parlato, Attitudine a collaborazione, flessibilit e proattivit. Sede di lavoro: Cordignano (TV). vetrinabakeca