Vuoi assumerti delle responsabilità e soddisfare le esigenze dei clienti? Come Branch Manager (M/F/d) presso SIXT, sarai responsabile di una delle nostre filiali sull'Area Sud Italia, guiderai il tuo team, gestirai la flotta e garantirai un servizio di prima qualità. Usa la tua esperienza nelle vendite e le tue competenze di leadership per guidare la tua filiale verso il successo. Approfitta di bonus interessanti, di un'auto aziendale e di numerose opportunità di sviluppo! IL TUO RUOLO IN SIXT: - Sei responsabile del budget, dei costi e della redditività della filiale, con particolare attenzione al monitoraggio del pricing, del fatturato e del margine della filiale - Sei responsabile dei KPIs di filiale, in particolare delle vendite e del customer service, garantendo la qualità e l'efficacia dell'intero processo di noleggio - Guidi e formi i Rental Sales Agents e i Fleet Service Agents attraverso revisioni delle prestazioni regolari e riunioni settimanali, al fine di mantenere il Team motivato e informato sulle corrette procedure operative e garantire la qualità del servizio - Sei responsabile della flotta di veicoli, collaborando con i dipartimenti interni, e della supervisione dei fornitori esterni, monitorando i loro standard lavorativi - Garantisci una cultura di servizio clienti premium, gestisci i reclami e collabori per ottimizzare i processi - Sei responsabile dell'ampliamento del Network B2B, visitando le aziende limitrofe alla tua filiale per organizzare incontri e valutare possibili offerte di servizio noleggio LE TUE COMPETENZE CONTANO: - Orientamento al servizio Possiedi un forte orientamento al servizio clienti - Esperienza e gestione Hai almeno 3 anni di esperienza manageriale, idealmente nel settore del noleggio auto, e almeno 5 anni in ambienti strutturati di vendite e servizio clienti - Competenze analitiche e organizzative Possiedi eccellenti capacità analitiche e organizzative, sai lavorare sotto stress e gestire situazioni insolite - Patente di guida Hai una patente di guida valida - Conoscenza dell'inglese Hai un’eccellente conoscenza della lingua inglese COSA OFFRIAMO: - Retribuzione competitiva e bonus Retribuzione fissa basata su quattordici mensilità e bonus basati su obiettivi - Auto aziendale e attrezzature Benefici di un'auto aziendale con carte carburante - Benefici per turni aggiuntivi In caso di turni notturni o festivi, sono previste maggiorazioni come da contratto collettivo. Inoltre, sono previsti ticket restaurant del valore di 8€ per ogni giorno lavorato - Copertura sanitaria e assicurativa: - Formazione e crescita professionale Aggiornamenti regolari e opportunità di carriera verticali o orizzontali, oltre a sconti esclusivi per familiari e amici - La selezione è rivolta ad entrambi i sessi secondo quanto previsto dal D.Lgs 198/2006