Tipologia contratto:Tempo pieno Cosa cerchiamo? Il nostro Back Office è alla ricerca di una figura che si occupi di: - Fornire informazioni, assistenza e supporto commerciale al cliente in tutte le fasi che vanno dall' acquisto online fino alla consegna del prodotto - Verifica dell'esito della spedizione ed eventuale soluzione delle criticità - Gestione dei reclami - Gestione delle chiamate inbound per tutte le attività svolte dall'azienda Cosa è richiesto? - Diploma - Buone capacità espressive - Conoscenza della lingua inglese - Conoscenza del pacchetto Office - Precisione - È desideroso espandere le proprie conoscenze e mettersi in gioco - Opera in autonomia ma sa lavorare in sinergia con un team coordinato - È flessibile nell'apprendimento autonomo di nuove tecnologie - Ha una forte propensione alla soddisfazione del cliente Cosa offriamo? - Affidamento di responsabilità sulla base delle proprie capacità e possibilità - Orario di lavoro flessibile - Possibilità di Smart Working in base all'incarico - Ambiente dinamico e stimolante MMN è il luogo ideale dove esprimere il proprio talento! Il presente annuncio è rivolto ad entrambi i sessi, ai sensi delle leggi 903/77 e 125/91, e a persone di tutte le età e tutte le nazionalità, ai sensi dei decreti legislativi 215/03 e 216/03.