Macerata, marche, Italy Company: JR Italy Client / Employer: iziwork Italia
iziwork Italia
Tecnico Assistenza Post Vendita – Inglese Fluente (Automazione Industriale) È questo il prossimo passo nella sua carriera? Scopra se è il candidato/la candidata ideale leggendo la panoramica completa qui sotto.
Sede di lavoro: Fermo (FM)
Inserimento: Assunzione diretta – Da marzo 2026
CCNL: Metalmeccanica Industria
RAL indicativa: €30.000 - €32.000 (commisurata all'esperienza)
Orario: Full time 40H (lun - ven ; 08:00 - 12:00 // 13:00 - 17:00)
L'AZIENDA: Realtà metalmeccanica strutturata, leader nella progettazione e produzione di sistemi di automazione per serrande e chiusure industriali. Per il potenziamento dell'area Post Vendita, siamo alla ricerca di un tecnico con forte competenza elettronica/meccatronica e ottimo inglese, da inserire stabilmente nel team.
IL RUOLO
La figura, dopo un iniziale affiancamento, opererà all'interno dell'ufficio Post Sales fornendo assistenza tecnica qualificata a clienti, distributori e agenti italiani ed esteri.
Responsabilità principali
* Gestione dell'assistenza tecnica After Sales (telefono, ticket, email)
* Diagnosi dei guasti e supporto tecnico su componenti elettrici, elettronici e meccatronici
* Lettura schemi elettrici e documentazione tecnica
* Supporto alle attività legate a garanzie, resi e sostituzioni
* Collaborazione con ufficio qualità, R&D e produzione per segnalare problematiche ricorrenti
* Affiancamento ai tecnici interni per la risoluzione di casi complessi
* Partecipazione a trasferte per installazioni, collaudi e assistenze sul campo (Italia/Estero)
Requisiti indispensabili
* Diploma tecnico: elettronico, elettrotecnico, meccatronico
* Inglese fluente (livello B2 effettivo, usato nel dialogo quotidiano con clienti esteri)
* Esperienza reale in assistenza tecnica post-vendita, collaudo o manutenzione
* Competenza nella lettura di schemi elettrici/elettronici (xlwpduy)
* Uso autonomo del pacchetto Office e strumenti digitali
* Capacità di problem solving tecnico e gestione del rapporto con il cliente
* Disponibilità alle trasferte
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