Help Desk I livello - Forli', forli'-cesena Funzione: Help Desk 1st line specialistCategoria: Help Desk / Assistenza InformaticaLuogo di lavoro: Forli', Forli'-Cesena ProfiloAdecco Digital & Technologies e' alla ricerca di un Junior Help Desk da far crescere all'interno di una realta'Managed Service Provider (MSP), specializzata nellagestione remota e proattiva delle infrastrutture ITper imprese e PA. La risorsa sara' inserita nel team tecnico e si occupera' di attivita' di assistenza informatica di I livello, diagnostica e manutenzione su infrastrutture IT dei clienti. Il ruolo prevede affiancamento iniziale e formazione tecnica continua.Responsabilita'Gestione ticket tramite sistema AutotaskMonitoraggio Reti e Triage degli incidenti• Interventi su PC, Rete, Server e Applicativi SoftwareSupporto su MIcrosoft 365 e altri servizi cloud• Attivita' prevalentemente in sedeTrasferte programmate (fino a 3-4 giorni al mese)Skill e Professionalita'Diploma tecnico (informatica, elettronica, telecomunicazioni)Esperienza di stage significativa oppure corso post-diploma in ambito sistemisticoBuona conoscenza Windows Client e Server, Basi di Linux, Basi di Networking e Strumenti di supporto remoto.Buona conoscenza pacchetto Microsoft Office e LibreOfficeBuone capacita' relazionali e disponibilita' all’apprendimentoGradite certificazioni (es. Microsoft 365 Fundamentals, CompTIA A+)BenefitAuto Aziendale per le trasfertePremi produzione legati alla valutazioneFormazione tecnica internaBuoni pasto per le trasferteContributo benzina 8€ per i giorni nella sede in provincia diversa da residenzaRAL: 20-23KDoppia sede di lavoro: Forli' e RavennaInformazioni AggiuntiveI candidati, nel rispetto del D.lgs. 198/2006, D.lgs 215/2003 e D.lgs 216/2003, sono invitati a leggere l’informativa sulla privacy consultabile sotto il form di richiesta dati della pagina di candidatura (Regolamento UE n. 2016/679). ATTENZIONE: Abbiamo rilevato la presenza in rete di molti annunci falsi; prendi visione dei nostri consigli per riconoscere i tentativi di truffa sulla pagina dedicata al phishing su adecco.it.Adecco Italia S.p.A. (Aut. Min. Prot. N.1100-SG del 26.11.2004). Titolo di studio minimo: Comune e/o quartiere: Forlì, Forlì-Cesena Link annuncio: https://www.lavoratorio.it/annuncio-lavoro/help-desk-i-livello-forli-forli-cesena-forli-cesena/19482283.html