Responsabile Back Office Verbania Cusio Ossola Inglese
IQM Selezione, società di head‑hunting che da oltre 20 anni accompagna Aziende e Professionisti nella crescita con un approccio etico, consulenziale e fortemente attento al valore delle persone, per la solida realtà industriale del settore metalmeccanico, ricerca un/a Responsabile Back Office Commerciale.
Responsabilità
* Coordinare e supervisionare tutte le attività del Back Office Commerciale, garantendo l’evasione puntuale e accurata degli ordini clienti.
* Monitorare il flusso ordine‑evasione‑fatturazione, assicurando conformità alle procedure e alle condizioni contrattuali.
* Gestire la predisposizione delle offerte commerciali e il controllo dei margini.
* Supervisionare la corretta gestione dei documenti di vendita (conferme d’ordine, DDT, CMR, fatture proforma, pratiche export), garantendo tracciabilità e completezza.
* Supportare i reparti Produzione e Logistica nella pianificazione delle consegne e nella verifica delle tempistiche.
* Coordinare un team di collaboratori, favorendone lo sviluppo professionale, la crescita delle competenze e l’allineamento agli standard interni.
* Definire e implementare procedure operative standard per ottimizzare i processi interni e migliorare la qualità del servizio al cliente.
* Gestire reportistica e KPI di performance (evasione, reclami, errori, produttività).
Profilo desiderato
* Esperienza di almeno 3 anni in ruoli analoghi, maturata in aziende industriali, preferibilmente del settore metalmeccanico o manifatturiero B2B strutturato.
* Diploma tecnico commerciale o titolo equivalente.
* Ottima conoscenza delle logiche e dei flussi operativi di vendita, dall’ordine alla fatturazione.
* Dimestichezza con gestionali ERP di fascia enterprise e con Excel avanzato.
* Conoscenza della documentazione export e delle pratiche doganali standard.
* Buona padronanza della lingua inglese.
* Leadership consolidata, orientamento al team‑working e capacità di gestione trasversale dei rapporti con le funzioni aziendali.
* Approccio organizzato, metodico e proattivo, unito a spiccato problem solving operativo e attenzione all’efficienza dei processi.
* Domicilio preferibilmente in zona Verbano‑Cusio‑Ossola; in subordine, disponibilità al trasferimento.
Sede di lavoro: zona Verbano‑Cusio‑Ossola.
Inserimento previsto: Immediato / ASAP.
Tipologia contrattuale: Assunzione diretta a tempo indeterminato, con retribuzione e inquadramento commisurati all’esperienza e alla seniority.
Per candidarsi, inviare CV a mariaelisascarcia@iqmselezione.it indicando il riferimento rif. 260184 e allegare la CV. Si prega di monitorare la posta per comunicazioni sull’iter di selezione.
La ricerca è rivolta a tutte le persone, senza distinzione di genere, età, orientamento o background, in ottemperanza alla L. 903/77. Aut. Min. 1314 RS.
IQM Selezione s.r.l. – Viale Ergisto Bezzi, 2, 20146 Milano – Tel. +39 02 48752176 – Fax +39 02 48751419 – info@iqmselezione.it
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