Sei alla ricerca di un impiego part-time?
Randstad Italia, divisione Inhouse, ricerca per importante azienda cliente più figure come
ADDETTO CUSTOMER CARE E BACK OFFICE (assistenza clienti)
che si occuperanno di assistenza telefonica di tipo informativo e procedurale all'interno di un contemporaneo e strutturato Contact Center che gestisce questa attività per un'importante società assicurativa.
Si offre:
contratto in somministrazione di 2 mesi + proroghe;
corso di formazione professionalizzante;
contratto part-time 20H con possibilità di incremento orario
CCNL Servizi Ausiliari.
Orario di lavoro: Dal lunedì al sabato dalle ore 8.00 alle ore 20.00 su turni (5 giorni su 7).
Luogo: Legnano
Di cosa ti occuperai?
Come addetto al Customer Care ti occuperai principalmente delle seguenti mansioni:
gestire le chiamate in entrata: rispondere alle domande e richieste dei clienti, fornendo risposte chiare e puntuali;
fornire il servizio di assistenza garantendo alti standard di qualità;
recupero documentale.
La gestione del contatto dovrà essere eseguita attenendosi alle procedure aziendali previste per le differenti casistiche.
Quali requisiti stiamo ricercando?
disponibilità immediata;
pregressa esperienza;
buone doti comunicative e relazionali;
buone capacità organizzative;
buon utilizzo del PC.
Se sei interessato, candidati e verrai ricontattato quanto prima!