Schnell è l'azienda leader mondiale nel settore delle macchine automatiche per la lavorazione del ferro per cemento armato, per la produzione di rete elettrosaldata e software di gestione per i centri di sagomatura.
Schnell nasce nel **** dall'intuito di un gruppo di imprenditori fanesi; un grande successo che un formidabile team di soci e collaboratori porta ancora avanti con passione e determinazione.
Schnell è oggi la capofila di un rilevante gruppo industriale multinazionale.
Ne costituisce il centro di ricerca e di produzione principale e fornisce supporto tecnologico, organizzativo e commerciale per l'intero Gruppo.
Schnell è operativa in oltre 150 Paesi del mondo attraverso le sue 14 filiali, agli oltre 50 fra agenti e rivenditori, e una fitta rete di centri di assistenza.
130 modelli di macchine configurabili sono prodotti in oltre ****** mq di spazio produttivo dei 5 stabilimenti di tutto il mondo grazie ad un totale di 450 dipendenti.
ricerchiamo neo laureato in ingegneria informatica o informatica applicata.
Inserito all'interno dell'area IT, il candidato sarà il referente chiamato a fornire assistenza e supporto agli utenti per diverse piattaforme software come CRM, Archiviatore Documentale, ZenDesk e tools interni.
In particolare l'IT Software Engineer :
Fornisce assistenza agli utenti finali : supporto nei problemi quotidiani, formazione in caso di nuove funzionalità e / o aggiornamenti.
Fornisce consulenza su come utilizzare i sistemi in modo più efficiente.
Risolve problemi tecnici in autonomia o in collaborazione con i fornitori tramite ticketing system.
Sarà il referente fino alla loro risoluzione, assicurando che gli utenti ed i colleghi siano informati sullo stato delle loro richieste.
Lavora a stretto contatto con sviluppatori ERP e sistemisti.
Esegue test delle patch e / o nuove funzionalità prima del loro rilascio in produzione.
Identifica, propone e sviluppa miglioramenti ai processi aziendali di supporto ai sistemi.
Sviluppa procedure e microservizi per integrare i sistemi tra loro.
Mantiene documentazione su problemi comuni, soluzioni e best practices.
Laurea in ingegneria informatica;
Conoscenza di C# e sistemi di sviluppo Microsoft;
Buona conoscenza di SQL e database relazionali;
Conoscenza di framework front-end;
Buone capacità relazionali e attitudine al team working.
Capacità di problem solving e di orientamento al risultato;
Conoscenza della lingua inglese;
Completano il profilo
Conoscenze di analisi dati e utilizzo di Power BI
capacità di organizzazione e pianificazione;
preferibile disponibilità a trasferte nazionali e internazionali.
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